Allianz Luncurkan Aplikasi Pengajuan Klaim via Mobile

JAKARTA - PT Asuransi Allianz Life Indonesia (Allianz Life) meluncurkan inovasi layanan terbaru, yakni layanan pengajuan klaim secara mobile.

Aplikasi eAZy Claim memberikan kemudahan kepada nasabah asuransi kesehatan individu maupun kumpulan untuk melakukan pengajuan klaim kesehatan dimana saja dan kapan saja melalui smartphone mereka kepada Allianz.

Direktur Allianz Life Indonesia Todd Swihart mengatakan, nasabah hanya perlu memotret tagihan biaya berobat dengan smartphone dan mengirimkannya kepada Allianz untuk proses lebih lanjut.

"Sebagai salah satu penyedia asuransi kesehatan dengan pertumbuhan tercepat dan nasabah yang tersebar diseluruh Indonesia, kami merasa perlu berinvestasi pada layanan digital untuk menghubungkan nasabah secara langsung kepada Allianz. Sehingga nasabah dapat menikmati layanan mudah dan sederhana," ujar dia dalam rilisnya di Jakarta, Selasa (2/9/2014).

Menurutnya, aplikasi eAZy Claim ini juga dilengkapi dengan fasilitas riwayat klaim, laporan klaim yang sudah dibayarkan, daftar manfaat asuransi dan daftar penyedia layanan kesehatan rekanan Allianz.

"Seluruh fasilitas tersebut terhubung secara langsung pada sistem di Allianz. Layanan ini diperuntukan bagi nasabah asuransi kesehatan individu dan kumpulan serta nasabah asuransi jiwa yang memiliki manfaat tambahan asuransi kesehatan," terang dia.

Aplikasi eAZy Claim melengkapi layanan yang ditawarkan Allianz seperti fasilitas cashless pada rumah sakit di Indonesia, dan beberapa rumah sakit di Singapura, Malaysia dan Thailand.

Fasilitas layanan ini adalah jawaban atas gaya hidup masyarakat Indonesia yang semakin mobile setiap hari.

"Aplikasi mobile ini menunjukkan komitmen pelayanan kami kepada nasabah dengan menjadikan proses klaim lebih cepat dan mudah dimanapun nasabah berada," pungkas Todd.