Penumpang Sriwijaya Air Bisa Pilih Kursi Sendiri Lewat Web Check In
Minggu, 24 April 2016 - 19:21 WIB
Penumpang Sriwijaya Air Bisa Pilih Kursi Sendiri Lewat Web Check In
A
A
A
YOGYAKARTA - Maskapai penerbangan Sriwijaya Air terus melakukan inovasi dalam layanannya kepada konsumen. Salah satunya adalah dengan menghadirkan Web Check In, layanan berbasis internet untuk memesan tiket dan tempat duduk pesawat dimana pun dan kapan pun, tanpa batas waktu dan tempat.
Senior Corporate Communication Manager PT Sriwijaya Air, Agus Soedjono mengatakan, menyikapi kebutuhan dan keinginan pelanggan yang kian hari semakin tinggi serta semakin beragam, kecepatan memperoleh layanan yang prima menjadi prioritas. Masyarakat saat ini memiliki kecenderungan untuk berusaha mendapatkan layanan secara cepat. “Makanya kami luncurkan Web Check In,” ujarnya, Minggu (24/4/2016).
Dia menerangkan layanan Web Check In merupakan pengembangan dari layanan City Check In, yang sudah mendapatkan respons bagus dari pelanggan. Agus optimistis, layanan Web Check In akan mendapat respons positif karena berbagai kelebihan dan kemudahan yang diberikan.
Jika sebelumnya pelanggan harus menghubungi pihak Sriwijaya Air untuk memesan tiket dan mendapatkan tempat duduk. Kini melalui Web Check In pelanggan bisa langsung melakukannya sendiri melalui situs resmi Sriwijaya Air Group.
“Jadi sekarang tidak terbatas jam kerja ataupun di mana pelanggan berada. Asal ada koneksi internet, pelanggan bisa melakukannya sendiri,” jelasnya.
Selain dapat memilih seat yang mereka inginkan, dengan layanan ini pelanggan juga bisa mencetak boarding pass semua. Semua layanan tersebut gratis alias tanpa dipungut biaya sepeser pun.
Agus memamaparkan, untuk mengakses layanan Web Check In pelanggan dapat memanfaatkannya 24 jam, sampai empat jam sebelum jadwal keberangkatan. Caranya cukup mudah karena di dalam Web Check In sudah ada petunjuk atau langkah-langkah yang harus ditempuh.
“Pelanggan tinggal memasukkan tanggal penerbangan dan kode booking. Lalu, pelanggan dapat memilih seat yang tersedia dan langkah terakhir pelanggan dapat mencetak langsung atau mengirim boarding pass ke email mereka sendiri,” terangnya.
Senior Corporate Communication Manager PT Sriwijaya Air, Agus Soedjono mengatakan, menyikapi kebutuhan dan keinginan pelanggan yang kian hari semakin tinggi serta semakin beragam, kecepatan memperoleh layanan yang prima menjadi prioritas. Masyarakat saat ini memiliki kecenderungan untuk berusaha mendapatkan layanan secara cepat. “Makanya kami luncurkan Web Check In,” ujarnya, Minggu (24/4/2016).
Dia menerangkan layanan Web Check In merupakan pengembangan dari layanan City Check In, yang sudah mendapatkan respons bagus dari pelanggan. Agus optimistis, layanan Web Check In akan mendapat respons positif karena berbagai kelebihan dan kemudahan yang diberikan.
Jika sebelumnya pelanggan harus menghubungi pihak Sriwijaya Air untuk memesan tiket dan mendapatkan tempat duduk. Kini melalui Web Check In pelanggan bisa langsung melakukannya sendiri melalui situs resmi Sriwijaya Air Group.
“Jadi sekarang tidak terbatas jam kerja ataupun di mana pelanggan berada. Asal ada koneksi internet, pelanggan bisa melakukannya sendiri,” jelasnya.
Selain dapat memilih seat yang mereka inginkan, dengan layanan ini pelanggan juga bisa mencetak boarding pass semua. Semua layanan tersebut gratis alias tanpa dipungut biaya sepeser pun.
Agus memamaparkan, untuk mengakses layanan Web Check In pelanggan dapat memanfaatkannya 24 jam, sampai empat jam sebelum jadwal keberangkatan. Caranya cukup mudah karena di dalam Web Check In sudah ada petunjuk atau langkah-langkah yang harus ditempuh.
“Pelanggan tinggal memasukkan tanggal penerbangan dan kode booking. Lalu, pelanggan dapat memilih seat yang tersedia dan langkah terakhir pelanggan dapat mencetak langsung atau mengirim boarding pass ke email mereka sendiri,” terangnya.
(dmd)
Lihat Juga :
