4 Tantangan Ini Harus Dihadapi Telkom, Begini Pesan Wamen BUMN Tiko
Jum'at, 19 Januari 2024 - 15:52 WIB
Wamen BUMN, Kartika Wirjoatmodjo atau Tiko mencatat ada empat tantangan yang harus dihadapi PT Telkom Indonesia Tbk,. Foto/Dok
JAKARTA - Wakil Menteri Badan Usaha Milik Negara, Kartika Wirjoatmodjo atau Tiko mencatat ada empat tantangan yang harus dihadapi PT Telkom Indonesia Tbk,. Keempat tantangan tersebut adalah strategi, operasi, keuangan, dan sumber daya manusia (SDM).
Menurutnya, Telkom mempersiapkan langkah strategi agar perusahaan tetap kompetitif dan bisa bersaing secara global, setelah menyelesaikan strategi Five Bold Moves pada 2024. Baca Juga: Telkom Siap Bagi Dividen hingga 80% dari Laba Bersih 2023
“Tahun 2024 adalah tahun penyelesaian strategi Five Bold Moves Telkom. Setelah itu, kita harus persiapkan langkah selanjutnya agar Telkom tetap kompetitif dan bisa bersaing secara global,” ungkap Wamen BUMN , Tiko, Jumat (19/1/2024).
Baca Juga: 5 Jurusan Kuliah Teknik yang Lulusannya Banyak Dibutuhkan Telkom, Prospek Cemerlang
Dia mengatakan, untuk menjadi pemain besar dalam bisnis B2C maupun B2B, kemampuan untuk belajar dari praktik dan pengalaman (think across) menjadi poin penting yang harus dilakukan perusahaan.“Thinking across akan membantu perusahaan untuk memahami pelanggan, mulai dari experiences, needs, dan exceeded expectations,” paparnya.
Oleh karena itu, Telkom harus terus bertransformasi dan memberikan kesan terhadap pelanggan atau customer experience terbaik.Sepanjang 2023, Telkom fokus melanjutkan langkah transformasi melalui implementasi strategi utama Five Bold Moves. Pada Juli lalu, inisiatif Fixed Mobile Convergence (FMC) telah diimplementasikan melalui integrasi IndiHome ke Telkomsel.
Menurutnya, Telkom mempersiapkan langkah strategi agar perusahaan tetap kompetitif dan bisa bersaing secara global, setelah menyelesaikan strategi Five Bold Moves pada 2024. Baca Juga: Telkom Siap Bagi Dividen hingga 80% dari Laba Bersih 2023
“Tahun 2024 adalah tahun penyelesaian strategi Five Bold Moves Telkom. Setelah itu, kita harus persiapkan langkah selanjutnya agar Telkom tetap kompetitif dan bisa bersaing secara global,” ungkap Wamen BUMN , Tiko, Jumat (19/1/2024).
Baca Juga: 5 Jurusan Kuliah Teknik yang Lulusannya Banyak Dibutuhkan Telkom, Prospek Cemerlang
Dia mengatakan, untuk menjadi pemain besar dalam bisnis B2C maupun B2B, kemampuan untuk belajar dari praktik dan pengalaman (think across) menjadi poin penting yang harus dilakukan perusahaan.“Thinking across akan membantu perusahaan untuk memahami pelanggan, mulai dari experiences, needs, dan exceeded expectations,” paparnya.
Oleh karena itu, Telkom harus terus bertransformasi dan memberikan kesan terhadap pelanggan atau customer experience terbaik.Sepanjang 2023, Telkom fokus melanjutkan langkah transformasi melalui implementasi strategi utama Five Bold Moves. Pada Juli lalu, inisiatif Fixed Mobile Convergence (FMC) telah diimplementasikan melalui integrasi IndiHome ke Telkomsel.
Lihat Juga :