Contact Center Perusahaan Penyedia Outsourching Beri Solusi SDM Terbaik
Selasa, 22 April 2025 - 17:26 WIB
Contact Center ini bukan sekadar pusat informasi, tetapi juga menjadi wujud nyata dari profesionalisme, responsivitas, dan komitmen PKSS dalam memberikan solusi SDM terbaik bagi pekerja, mitra dan klien. Foto/Dok
JAKARTA - Meningkatkan pelayanan, perusahaan penyedia outsourching PT Prima Karya Sarana Sejahtera (PKSS) membuka layanan Contact Center di nomor 150399. Operasi Contact Centre ini berada di Gedung PKSS Assessment Center, Jakarta untuk memudahkan komunikasi serta merespons secara lebih cepat dan terintegrasi.
Direktur Utama PKSS, Donny Permana menyampaikan, bahwa Contact Center ini bukan sekadar pusat informasi, tetapi juga menjadi wujud nyata dari profesionalisme, responsivitas, dan komitmen PKSS dalam memberikan solusi SDM terbaik bagi pekerja, mitra dan klien.
“Dengan hadirnya Contact Center PKSS dan nomor layanan 150399, perusahaan semakin siap melayani dengan lebih efisien, cepat, dan tepat sasaran. Contact Center ini diharapkan menjadi ujung tombak dalam memperkuat hubungan dengan mitra bisnis serta memastikan kepuasan pelanggan,” kata Donny, di Jakarta, Senin (21/4/2025).
Baca Juga: Menaker Sebut Industri RI Butuh Tenaga Kerja yang Kuasai AI
Contact Center PKSS dilengkapi berbagai fitur modern, termasuk sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) canggih, layanan multichannel melalui telepon, chat, serta media sosial, teknologi panggilan otomatis untuk mempercepat respons, serta tenaga profesional terlatih dalam menangani kebutuhan dan keluhan pelanggan.
Selain itu, pelanggan dapat mengakses layanan melalui berbagai kanal, seperti telepon di 150399 dan juga pelanggan dapat memanfaatkan platform Instagram dengan akun @PKSS.ID, Facebook di @Prima Karya Sarana Sejahtera, email melalui pksscare@pkss.co.id, serta layanan live chat di situs resmi PKSS.CO.ID.
Direktur Utama PKSS, Donny Permana menyampaikan, bahwa Contact Center ini bukan sekadar pusat informasi, tetapi juga menjadi wujud nyata dari profesionalisme, responsivitas, dan komitmen PKSS dalam memberikan solusi SDM terbaik bagi pekerja, mitra dan klien.
“Dengan hadirnya Contact Center PKSS dan nomor layanan 150399, perusahaan semakin siap melayani dengan lebih efisien, cepat, dan tepat sasaran. Contact Center ini diharapkan menjadi ujung tombak dalam memperkuat hubungan dengan mitra bisnis serta memastikan kepuasan pelanggan,” kata Donny, di Jakarta, Senin (21/4/2025).
Baca Juga: Menaker Sebut Industri RI Butuh Tenaga Kerja yang Kuasai AI
Contact Center PKSS dilengkapi berbagai fitur modern, termasuk sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) canggih, layanan multichannel melalui telepon, chat, serta media sosial, teknologi panggilan otomatis untuk mempercepat respons, serta tenaga profesional terlatih dalam menangani kebutuhan dan keluhan pelanggan.
Selain itu, pelanggan dapat mengakses layanan melalui berbagai kanal, seperti telepon di 150399 dan juga pelanggan dapat memanfaatkan platform Instagram dengan akun @PKSS.ID, Facebook di @Prima Karya Sarana Sejahtera, email melalui pksscare@pkss.co.id, serta layanan live chat di situs resmi PKSS.CO.ID.
Lihat Juga :