Toko Resmi di Belanja Online Makin Menjamur, Ini Pilihan Konsumen

Kamis, 27 Januari 2022 - 18:58 WIB
Sejumlah official store meraih penghargaan Top Official Store Award 2022. Foto/Ist
JAKARTA - Marketplace atau e-commerce secara nyata telah memberikan dampak yang sangat positif terhadap eksistensi perusahaan atau brand , dan bahkan berhasil menjadi channel penjualan yang sangat efektif, khususnya ketika dunia masuk kepada kebiasaan baru.

Baca juga: Menjamur di Online, Kosmetik Ilegal dan Abal-abal Bikin Galau Pengusaha



Menurut laporan Pertemuan Tahunan Bank Indonesia 2021 yang dirilis pada November 2021, transaksi e-commerce Tanah Air diproyeksi menyentuh Rp403 triliun pada 2021. Jumlah ini tumbuh 51,6% dari tahun sebelumnya yang sebesar Rp266 triliun. Bank Indonesia juga telah memproyeksikan transaksi e-commerce di Indonesia terus naik pada 2022 dengan nilai mencapai Rp530 triliun atau tumbuh 31,4% (yoy).

Sementara, perkembangan marketplace di Indonesia, setidaknya dapat tergambar dari riset yang dilakukan oleh TRAS N CO Indonesia. Dalam Riset Top Official Store Award, sepanjang tahun 2021 saja melalui official store di dua marketplace teratas terjadi 4,87 juta transaksi dengan ulasan konsumen mencapai 2,8 juta ulasan serta rating penilaian rata-rata yang sangat baik, yaitu 4,79 dari 5,00.

Tentu saja dari tahun ke tahun transaksi terus mengalami peningkatan. Dimana TRAS N CO juga mengcapture, hingga 2021 transaksi official store di dua marketplace teratas telah mencapai 10,28 juta transaksi, meningkat hingga 89,79% dari tahun sebelumnya. Tingginya minat belanja masyarakat di marketplace juga dapat dilihat dari ulasan terhadap produk yang dibeli, dimana hingga tahun 2021 telah terdapat 8,11 juta ulasan, meningkat 52,72% dibanding tahun sebelumnya.
Halaman :
Dapatkan berita terkini dan kejutan menarik dari SINDOnews.com, Klik Disini untuk mendaftarkan diri anda sekarang juga!