Hadapi Puncak Arus Mudik, Bandara Soekarno-Hatta Siapkan Extra Flight dan Ribuan Personel Keamanan

JAKARTA - Sejumlah langkah strategis untuk mengantisipasi puncak arus mudik 2024 telah dilakukanPT Angkasa Pura (AP) II selaku pengelola Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta), Tangerang, Banten. Langkah-langkah tersebut antara lain seperti bersama maskapai menyiapkan penerbangan tambahan (extra flight) hingga mengerahkan ribuan personel.

Masa angkutan Lebaran sendiri ditetapkan pada 3 hingga 18 April 2024. Untuk puncak arus mudik Lebaran tahun ini di Bandara Internasional Soekarno-Hatta terjadi pada 6 April 2024, dengan diperkirakan terdapat sebanyak 12.000 penerbangan dan 180.000 penumpang. Sedangkan perkiraan puncak arus balik pada 14 April 2024 dengan 12.000 penerbangan dengan peningkatan jumlah penumpang mencapai 190.000 penumpang.

Dwi Ananda Wicaksana, Executive General Manager Bandara Internasional Soekarno-Hatta mengatakan, pada periode angkutan Lebaran tahun ini terdapat penerbangan tambahan (extra flight) domestik dan internasional di Bandara Soekarno-Hatta.

“Saat ini extra flight yang diajukan maskapai di rute internasional ada 74 penerbangan dan untuk domestik extra flight ada 1.700 extra flight. Kalau extra flight dinamis bergerak terus naik dan puncaknya nanti kami perkirakan pada H-5 sampai H-4 Lebaran 2024. Bandara Soekarno-Hatta beroperasi 24 jam untuk memastikan ketersediaan slot time penerbangan bagi maskapai,” katanya saat ditemui di Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Kamis, 4 April 2023.

Selain itu, pihaknya juga mengerahkan sekitar 7000 personel gabungan mulai dari Aviation Security, TNI-Polri, hingga petugas yang berjaga di posko pelayanan terpadu. Ada pula tambahan personel administrasi yang ditempatkan untuk membantu di pos atau check point yang telah ditetapkan.

Dwi menambahkan sejak H-6 Lebaran, jumlah pemudik, penerbangan, dan kargo di Bandara Internasional Soekarno-Hatta mulai meningkat. Pada 3 April tercatat 1.017 penerbangan, lalu 4 April sebanyak 1.108 penerbangan. Total penerbangan di Bandara Internasional Soetta pada 3 dan 4 April mencapai 2.125 penerbangan.

Sementara, jumlah pemudik pada 3 April mencapai 135.077 dan 4 April 152.718. Sehingga total pemudik pada 3-4 April mencapai 287.795. Untuk angkutan kargo pada 3 April tercatat 1.343.409 kilogram dan 4 April mencapai 1.496.573 kilogram. Total kargo di Bandara Internasional Soekarno-Hatta 3 dan 4 April adalah 2.839.982 kilogram.

“Destinasi favorit angkutan Lebaran tahun ini dari Bandara Internasional Soekarno-Hatta untuk tujuan domestik itu Denpasar. Sedangkan luar negeri rute tertinggi adalah Singapura,” ujarnya.

_{Dwi Ananda Wicaksana Executive General Manager Bandara Internasional Soekarno-Hatta. (Foto.dok iNews Media Group/Aldhi Chandra Setiawan)}

Persiapan pun sudah dilakukan sebagai antisipasi lonjakan dari dua juta penumpang yang akan memadati bandara terbesar di Indonesia. Dalam menghadapi angkutan Lebaran 2024, Bandara Internasional Soekarno-Hatta menjalankan berbagai rangkaian persiapan untuk mengantisipasi pergerakan penumpang pada mudik tahun ini.

Rangkaian persiapan tersebut seperti Ramp Safety Campaign (RSC) dan Terminal Safety Campaign (TSC) untuk menjamin keselamatan penerbangan serta fasilitas dan keamanan Bandara berjalan dengan baik. Menurutnya, sejak beberapa pekan lalu pihaknya sudah mempersiapkan fasilitas dan sumber daya manusia (SDM) untuk memberikan pelayanan kepada para calon penumpang di Bandara Soekarno-Hatta.

Terkait dengan kolaborasi dengan stakeholders dalam menghadapi puncak arus mudik, pihak Bandara Internasional Soekarno-Hatta membentuk Komunitas Bandara Soekarno-Hatta. Komunitas ini terdiri dari Polres Bandara Soekarno-Hatta, otoritas Bandara Soekarno-Hatta, serta seluruh stakeholders yang ada.

“Sebelum puncak arus mudik, kami juga sudah melakukan apel kesiagaan dengan seluruh entitas instansi yang terkait, seperti Bea Cukai, Imigrasi, dan lainnya sehingga membuat angkutan Lebaran tahun ini terselenggara dengan baik,” ujarnya.

Selain itu, beberapa operasional dan fasilitas bandara dilakukan pengujian, seperti ramp check, hingga menguji tes pemadaman listrik. Hal tersebut dilakukan, untuk memastikan pelayanan terhadap penumpang tetap aman dan nyaman selama pelaksanaan masa mudik dan arus balik Lebaran.

Untuk memberikan kenyamanan kepada penumpang, PT Angkasa Pura II mengoptimalkan layanan digitalisasi yang berfokus pada passenger processing dengan menyediakan Kiosk Self Check In. Sehingga memudahkan penumpang dalam mencetak boarding pass check in tanpa harus antre lama di konter.

_{PT Angkasa Pura II juga semakin memanjakan penumpang dengan menyediakan kebun tropis yang ditanami pohon, semak, serta tumbuhan khas tropis. (Foto.dok iNews Media Group/Aldhi Chandra Setiawan)}

Penumpang juga semakin dimanjakan dengan layanan Self Baggage Drop. Fasilitas ini untuk mempermudah penumpang yang sudah melakukan check-in secara online maupun melalui Self Check-in Kiosk, tidak perlu lagi mengantre untuk drop bagasi di saat check-in.

Ayu (23) salah satu penumpang yang akan mudik ke Jambi merasakan pelayanan Bandara Internasional Soekarno-Hatta yang semakin memanjakan penumpang. Ia tidak perlu menunggu lama untuk melakukan check in di konter maskapai penerbangan. “Pelayanannya gak ribet di Bandara Internasional Soekarno-Hatta. Bisa self check in jadi nggak perlu antre lagi,” tuturnya.

Di samping itu, Self Baggage Drop ini diharapkan dapat mempersingkat waktu layanan konter check-in sehingga penumpang dapat terhindar dari antrean panjang saat drop bagasi. “Kami menghimbau agar pemudik dari Bandara Internasional Soekarno-Hatta untuk datang lebih awal agar memudahkan proses check in dan langsung menuju gate masing-masing,” ujar Dwi.

Selain kemudahan check in penumpang Bandara Soetta semakin dimanjakan dengan fasilitas dan keramahan petugas Bandara. “Aku baru datang aja udah dilayani dengan ramah sama petugas. Udah gitu fasilitas Bandara seperti toilet dan ruang tunggu juga nyaman dan bersih banget,”kata Nida (26) pemudik asal Lampung.

PT Angkasa Pura II juga semakin memanjakan penumpang dengan menyediakan kebun tropis yang ditanami pohon, semak, serta tumbuhan khas tropis. “Bandara Internasional Soekarno-Hatta kini lebih sejuk dan asri dengan adanya tumbuhan tropis di terminal kedatangan domestik maupun internasional. Tanaman tropis ini akan membuat penumpang bisa menikmati Bandara ini dengan lebih nyaman,” tuturDwi.