Kinerja Positif dan Inovatif, Bank DKI Raih Penghargaan Indonesia Best Bank 2024

JAKARTA - Bank DKI kembali meraih penghargaan atas kinerja positif dan inovasi berkelanjutan yang dijalankan. Kali ini, Warta Ekonomi memberikan penghargaan kepada Bank DKI sebagai Indonesia Best Bank 2024 for Encouraging Innovations to Expand Service Convenience and Accessibility kategori KBMI 2 Bank Pembangunan Daerah, pada gelaran Indonesia Best Bank Awards 2024 yang diselenggarakan di Jakarta pada Rabu (31/7/2024).

Selain penghargaan tersebut Bank DKI turut meraih penghargaan pada ajang Indonesia Most Acclaimed Companies Awards 2024 sebagai Outstanding Digital Transformation to Expand Banking Service Accessibility (Category: Regional Bank, KBMI 2), dari Warta Ekonomi atas transformasi digital yang dijalankan Perseroan secara konsisten.

Dalam keterangan tertulisnya, Direktur Utama Bank DKI, Agus H. Widodo mendedikasikan penghargaan yang diterima kepada seluruh pemangku kepentingan, khususnya nasabah, pemegang saham dan mitra bisnis yang terus memberikan kepercayaan kepada Bank DKI.

“Pencapaian ini tentunya menjadi semangat bagi Bank DKI untuk terus berinovasi menghadirkan produk dan layanan perbankan yang mampu menjawab kebutuhan perbankan bagi para nasabah dan mitra kerja Bank DKI. Penghargaan ini juga mencerminkan komitmen kami dalam mendukung pertumbuhan ekonomi dan pembangunan daerah melalui layanan perbankan yang inklusif dan berkelanjutan," ujarnya.

Agus menambahkan bahwa Bank DKI terus berkomitmen untuk memperluas jangkauan intermediasi perbankan dan meningkatkan nilai tambah atas produk dan layanan, termasuk melalui berbagai langkah sinergi.

Indonesia Best Bank 2024 diberikan kepada Bank DKI setelah melalui serangkaian proses evaluasi oleh tim juri independen Warta Ekonomi melalui dua metode, yakni desk research dan media monitoring.

Desk research dengan pendekatan kuantitatif yang didasarkan pada annual report tahun 2022 dan 2023 atau laporan keuangan tahun 2023-2024 yang diterbitkan perusahaan. Sedangkan media monitoring dengan pendekatan kualitatif yang didasarkan hasil analisis pemberitaan positif terkait kinerja perbankan selama tahun 2023 hingga Juni 2024.

Sedangkan Indonesia Most Acclaimed Companies 2024 didasarkan pada penilaian sentimen positif atas implementasi keberhasilan inovasi produk/layanan perusahaan, dengan indikator penilaian, meliputi reputasi, manfaat produk/jasa yang diberikan, pola pikir kompetitif, dan pemanfaatan teknologi digital.

Sekretaris Perusahaan Bank DKI, Arie Rinaldi menyampaikan bahwa dua penghargaan yang diterima turut mendorong Bank DKI dalam mengembangkan produk dan layanan yang inovatif serta memperkuat posisi untuk menjadi bank pilihan bagi masyarakat Jakarta.

“Bank DKI berkomitmen untuk terus berinovasi dalam produk dan layanan perbankan digital yang semakin memudahkan nasabah, mitra bisnis, dan pemangku kepentingan lainnya. Dengan terus memperbarui dan meningkatkan layanan digital, Bank DKI bertekad untuk menjadi pilihan utama dalam memenuhi kebutuhan perbankan nasabah,” tutur Arie.

Aktif Perluas Layanan Digital
Bank DKI terus menginisiasi pengembangan dan inovasi produk dan layanan berbasis digital untuk perluasan aksesibilitas, diantaranya pengembangan JakOne Mobile, pembayaran elektronik berbasis kartu JakCard, dukungan UMKM dengan sistem keagenan JakOne Abank, termasuk berbagai upaya kolaborasi misalnya elektronifikasi pembayaran terintegrasi pada moda transportasi, tempat wisata kelolaan Pemprov DKI, digitalisasi pembayaran pasar kelolaan Perumda Pasar Jaya, hingga berbagai kolaborasi digital dengan BPD, BUMD dan entitas lainnya.

Terbaru, Bank DKI juga memperkenalkan Jakarta Tourist Pass sebagai solusi digital berbasis kartu elektronik (JakCard) dan aplikasi (JakOne Pay) yang dirancang untuk memberikan kemudahan bagi wisatawan, seperti mengakses informasi destinasi populer, transportasi, pembayaran, serta layanan pariwisata lainnya di Jakarta.