IIC Indonesia 2025, MNC Life Dorong Strategi Penjualan Efektif dan Inovatif
Kamis, 03 Juli 2025 - 17:06 WIB
loading...
PT MNC Life Assurance atau MNC Life berkomitmen mendorong transformasi industri asuransi melalui partisipasi aktif dalam InsurInnovator Connect (IIC) Indonesia 2025. Foto/Dok
A
A
A
JAKARTA - PT MNC Life Assurance atau MNC Life berkomitmen mendorong transformasi industri asuransi melalui partisipasi aktif dalam InsurInnovator Connect (IIC) Indonesia 2025, yang diselenggarakan di Hotel Ayana Mid Plaza, 2-3 Juli 2025. Managing Director Insurance Business Group dan President Director MNC Life, Risye Dillianti menyoroti pentingnya penyusunan strategi distribusi dan penjualan yang relevan dengan perilaku nasabah yang terus berkembang.
Risye mengatakan, nasabah asuransi saat ini ingin produk asuransi yang cepat, transparan, dan personal, sehingga pelaku usaha dinilai perlu beradaptasi menjawab kebutuhan tersebut. “Karena itu, strategi penjualan harus mencakup banyak saluran, baik online maupun offline dan dibangun melalui kemitraan yang saling memperkuat," ujarnya saat menjadi panelis diskusi di IIC Indonesia, Kamis (3/7/2025).
Ditekankan juga oleh Risye soal pentingnya model kemitraan business-to-business-to-consumer B2B2C sebagai cara efektif menjangkau segmen pasar baru. Langkah ini ujarnya dapat dilakukan melalui kerja sama dengan mitra dari berbagai sektor, mulai dari keuangan, gaya hidup, hingga komunitas.
Baca Juga: MNC Life Berikan Klaim Asuransi Jiwa Rp500 Juta kepada Keluarga Tertanggung
Menurut Risye, MNC Life dapat menghadirkan solusi proteksi yang lebih relevan dan mudah diakses oleh masyarakat. Dalam panel bertajuk “A Changing Customer in a Digital World”, Risye juga membahas berbagai topik penting terkait perkembangan perilaku konsumen di era ekonomi digital.
Ini termasuk ekspektasi pelanggan di era digital-first, perluasan strategi omni-channel dan kemitraan B2B2C, inovasi dan otomatisasi dalam proses klaim (CX in Claims), serta masa depan ekonomi digital di Indonesia.
Dalam pemaparannya, Risye menerangkan strategi omni-channel pun disebut sebagai landasan utama dalam membangun pengalaman nasabah yang konsisten di berbagai titik interaksi, baik melalui kanal digital maupun mitra distribusi.
Managing Director InsurInnovator Connect, Allen Lau menerangkan, MNC Life merupakan contoh nyata dari semangat inovasi yang ingin dihadirkan oleh IIC Indonesia. Baca Juga: MNC Life dan BPD Sultra Teken Kerja Sama Asuransi Jiwa Kredit, Ini Manfaatnya
“Pendekatan mereka yang proaktif dalam menjawab perubahan perilaku konsumen melalui solusi digital dan program afiliasi menjadi benchmark yang berharga bagi industri. Kami meyakini bahwa kolaborasi semacam ini sangat penting untuk mendorong kemajuan industri asuransi di Indonesia,” ungkapnya.
Risye mengatakan, nasabah asuransi saat ini ingin produk asuransi yang cepat, transparan, dan personal, sehingga pelaku usaha dinilai perlu beradaptasi menjawab kebutuhan tersebut. “Karena itu, strategi penjualan harus mencakup banyak saluran, baik online maupun offline dan dibangun melalui kemitraan yang saling memperkuat," ujarnya saat menjadi panelis diskusi di IIC Indonesia, Kamis (3/7/2025).
Ditekankan juga oleh Risye soal pentingnya model kemitraan business-to-business-to-consumer B2B2C sebagai cara efektif menjangkau segmen pasar baru. Langkah ini ujarnya dapat dilakukan melalui kerja sama dengan mitra dari berbagai sektor, mulai dari keuangan, gaya hidup, hingga komunitas.
Baca Juga: MNC Life Berikan Klaim Asuransi Jiwa Rp500 Juta kepada Keluarga Tertanggung
Menurut Risye, MNC Life dapat menghadirkan solusi proteksi yang lebih relevan dan mudah diakses oleh masyarakat. Dalam panel bertajuk “A Changing Customer in a Digital World”, Risye juga membahas berbagai topik penting terkait perkembangan perilaku konsumen di era ekonomi digital.
Ini termasuk ekspektasi pelanggan di era digital-first, perluasan strategi omni-channel dan kemitraan B2B2C, inovasi dan otomatisasi dalam proses klaim (CX in Claims), serta masa depan ekonomi digital di Indonesia.
Dalam pemaparannya, Risye menerangkan strategi omni-channel pun disebut sebagai landasan utama dalam membangun pengalaman nasabah yang konsisten di berbagai titik interaksi, baik melalui kanal digital maupun mitra distribusi.
Managing Director InsurInnovator Connect, Allen Lau menerangkan, MNC Life merupakan contoh nyata dari semangat inovasi yang ingin dihadirkan oleh IIC Indonesia. Baca Juga: MNC Life dan BPD Sultra Teken Kerja Sama Asuransi Jiwa Kredit, Ini Manfaatnya
“Pendekatan mereka yang proaktif dalam menjawab perubahan perilaku konsumen melalui solusi digital dan program afiliasi menjadi benchmark yang berharga bagi industri. Kami meyakini bahwa kolaborasi semacam ini sangat penting untuk mendorong kemajuan industri asuransi di Indonesia,” ungkapnya.
(akr)
Lihat Juga :
