Tingkatkan Kualitas Pelayanan dan Cakupan Kepesertaan, Ini Strategi BPJamsostek
loading...
BPJamsostek berkomitmen menjalankan visi untuk mewujudkan jaminan sosial ketenagakerjaan yang terpercaya, berkelanjutan, dan menyejahterakan seluruh pekerja di Indonesia. Foto/Ist
A
A
A
JAKARTA - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan (BPJamsostek) berkomitmen menjalankan visi untuk mewujudkan jaminan sosial ketenagakerjaan yang terpercaya, berkelanjutan, dan menyejahterakan seluruh pekerja di Indonesia.
Komitmen tersebut juga dipegang teguh oleh kantor-kantor cabang BPJamsostek di berbagai wilayah di Indonesia. Kepala BPJamsostek Kantor Cabang Jakarta Menara Jamsostek Mohamad Irfan mengatakan, dalam mencapai visi BPJamsostek, pihaknya memiliki beberapa strategi andalan.
Antara lain meningkatkan kualitas layanan dan cakupan (coverage) kepesertaan, di mana salah satu strateginya melalui ekstensifikasi.
"Kami melakukan strategi ekstensifikasi dengan mengoptimalkan Inpres Nomor 02 Tahun 2021 dengan berfokus pada industri padat karya dan Paritrana Award sebagai reward,” ujarnya, Selasa (31/5/2022).
“Selain itu kami juga memperkuat sistem keagenan, penguatan agen bank, agen non-bank, dan perisai,” imbuh dia.
Irfan menambahkan, pihaknya juga melakukan kegiatan edukasi dan sosialisasi secara intensif ke pelaku usaha dan pekerja untuk meningkatkan awarness.
Upaya lainnya untuk memperluas cakupan kepesertaan ditempuh melalui kemitraan dan melibatkan sektor swasta dalam memberikan perlindungan bagi pekerja rentan yang biasanya bekerja pada sektor ekonomi informal.
"Secara intensif dan konsisten kami berikan edukasi dan sosialisasi ke pelaku usaha dan pekerja untuk meningkatkan pemahaman pekerja Indonesia mengenai pentingnya perlindungan Jaminan Sosial Ketenagakerjaan. Selain itu kami juga memastikan compliance dengan pengawasan dan pemeriksaan melalui pelaksanaan regulasi,” bebernya.
Terkait peningkatan kualitas layanan BPJamsostek, pihaknya telah mengoptimalkan simplikasi dan standarisasi proses klaim dan layanan yang aman, mudah dan nyaman melalui aplikasi JMO (Jamsostek Mobile) dan Lapak Asik (Layanan Tanpa Kontak Fisik), serta meningkatkan engagement dan retention dengan peserta.
"Kami berharap melalui berbagai upaya, strategi dan misi yang kami laksanakan, kesejahteraan seluruh pekerja Indonesia dapat terwujud," tandasnya.
Komitmen tersebut juga dipegang teguh oleh kantor-kantor cabang BPJamsostek di berbagai wilayah di Indonesia. Kepala BPJamsostek Kantor Cabang Jakarta Menara Jamsostek Mohamad Irfan mengatakan, dalam mencapai visi BPJamsostek, pihaknya memiliki beberapa strategi andalan.
Antara lain meningkatkan kualitas layanan dan cakupan (coverage) kepesertaan, di mana salah satu strateginya melalui ekstensifikasi.
"Kami melakukan strategi ekstensifikasi dengan mengoptimalkan Inpres Nomor 02 Tahun 2021 dengan berfokus pada industri padat karya dan Paritrana Award sebagai reward,” ujarnya, Selasa (31/5/2022).
“Selain itu kami juga memperkuat sistem keagenan, penguatan agen bank, agen non-bank, dan perisai,” imbuh dia.
Irfan menambahkan, pihaknya juga melakukan kegiatan edukasi dan sosialisasi secara intensif ke pelaku usaha dan pekerja untuk meningkatkan awarness.
Upaya lainnya untuk memperluas cakupan kepesertaan ditempuh melalui kemitraan dan melibatkan sektor swasta dalam memberikan perlindungan bagi pekerja rentan yang biasanya bekerja pada sektor ekonomi informal.
"Secara intensif dan konsisten kami berikan edukasi dan sosialisasi ke pelaku usaha dan pekerja untuk meningkatkan pemahaman pekerja Indonesia mengenai pentingnya perlindungan Jaminan Sosial Ketenagakerjaan. Selain itu kami juga memastikan compliance dengan pengawasan dan pemeriksaan melalui pelaksanaan regulasi,” bebernya.
Terkait peningkatan kualitas layanan BPJamsostek, pihaknya telah mengoptimalkan simplikasi dan standarisasi proses klaim dan layanan yang aman, mudah dan nyaman melalui aplikasi JMO (Jamsostek Mobile) dan Lapak Asik (Layanan Tanpa Kontak Fisik), serta meningkatkan engagement dan retention dengan peserta.
"Kami berharap melalui berbagai upaya, strategi dan misi yang kami laksanakan, kesejahteraan seluruh pekerja Indonesia dapat terwujud," tandasnya.
(ind)
Explore More