Permudah Nasabah, BTN Hadirkan Layanan Digital Lounge
Selasa, 09 Februari 2016 - 20:48 WIB
Permudah Nasabah, BTN Hadirkan Layanan Digital Lounge
A
A
A
JAKARTA - PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk atau Bank BTN menghadirkan layanan digital lounge bagi nasabah. Fasilitas bernama BTN Digital Lounge ini merupakan konsep layanan perbankan yang mengintegrasikan dan mengedepankan teknologi guna menciptakan customer experience yang cepat, simpel, serta memberikan kemudahan sekaligus menjadi solusi bagi nasabah.
Direktur Utama BTN Maryono mengatakan, BTN Digital Lounge ini diharapkan dapat melayani transaksi perbankan melalui elektronik dengan beberapa layanan yang nanti akan dapat diberikan, seperti opening account, teller push form, notofikasi transaksi, prepaid card, laku pandai, EDC, dan web recruitment.
Dalam BTN Digital Lounge juga tersedia ATM, CDM, eKTP Reader, Pin Pad, all in one PC, Internet Conner, Digital Banner Interactive, pembukaan rekening tabungan dengan menggunakan Web, SSB (self service banking), informasi dan layanan permohonan KPR, pembukaan deposito/giro, mobile banking/internet banking, serta setor dan tarik tunai.
"Ini adalah pilot project yang akan kami kembangkan lebih lengkap dan diharapkan dapat menjawab semua kebutuhan masyarakat sebagai nasabah Bank BTN," ujar Maryono, usai acara perayaan HUT ke-66 Bank BTN di Jakarta, Selasa (9/2/106).
Menurutnya, perseroan telah mencanangkan roadmap transformasi, yang bertujuan terus meningkatkan dominasi Bank BTN di bidang pembiayaan perumahan dan menjadikan perusahaan sebagai bank terdepan dengan layanan kualitas dunia.
Untuk itu, pada 2015 lalu merupakan tahun pertama BTN memasuki transformasi tahap 2, yaitu periode digital banking. "Nah di periode Digital Banking ini, kami telah mengembangkan berbagai produk dan layanan yang berbasis digital, seperti mobile BTN, internet banking dan cash management. Selain itu, pengembangan digital banking juga dimaksudkan untuk terus meningkatkan kecepatan layanan serta volume bisnis Bank BTN," paparnya.
Dia menyebutkan, selain di Jakarta digital lounge juga hadir di Kota Surabaya. "Ini baru kita launching, kita harapkan dengan kita menggunakan digital lounge ini, transaksi lebih banyak karena nasabah kita meningkat. Ini salah satu layanan kita sehingga mereka merasa homey dan enjoy kalau bertransaksi di BTN," pungkasnya.
Direktur Utama BTN Maryono mengatakan, BTN Digital Lounge ini diharapkan dapat melayani transaksi perbankan melalui elektronik dengan beberapa layanan yang nanti akan dapat diberikan, seperti opening account, teller push form, notofikasi transaksi, prepaid card, laku pandai, EDC, dan web recruitment.
Dalam BTN Digital Lounge juga tersedia ATM, CDM, eKTP Reader, Pin Pad, all in one PC, Internet Conner, Digital Banner Interactive, pembukaan rekening tabungan dengan menggunakan Web, SSB (self service banking), informasi dan layanan permohonan KPR, pembukaan deposito/giro, mobile banking/internet banking, serta setor dan tarik tunai.
"Ini adalah pilot project yang akan kami kembangkan lebih lengkap dan diharapkan dapat menjawab semua kebutuhan masyarakat sebagai nasabah Bank BTN," ujar Maryono, usai acara perayaan HUT ke-66 Bank BTN di Jakarta, Selasa (9/2/106).
Menurutnya, perseroan telah mencanangkan roadmap transformasi, yang bertujuan terus meningkatkan dominasi Bank BTN di bidang pembiayaan perumahan dan menjadikan perusahaan sebagai bank terdepan dengan layanan kualitas dunia.
Untuk itu, pada 2015 lalu merupakan tahun pertama BTN memasuki transformasi tahap 2, yaitu periode digital banking. "Nah di periode Digital Banking ini, kami telah mengembangkan berbagai produk dan layanan yang berbasis digital, seperti mobile BTN, internet banking dan cash management. Selain itu, pengembangan digital banking juga dimaksudkan untuk terus meningkatkan kecepatan layanan serta volume bisnis Bank BTN," paparnya.
Dia menyebutkan, selain di Jakarta digital lounge juga hadir di Kota Surabaya. "Ini baru kita launching, kita harapkan dengan kita menggunakan digital lounge ini, transaksi lebih banyak karena nasabah kita meningkat. Ini salah satu layanan kita sehingga mereka merasa homey dan enjoy kalau bertransaksi di BTN," pungkasnya.
(dmd)
Lihat Juga :