Transaksi online di Indonesia berpotensi naik 7,3%
Jum'at, 21 Maret 2014 - 11:58 WIB
Transaksi online di Indonesia berpotensi naik 7,3%
A
A
A
Sindonews.com - Menurut MasterCard Online Shopping Behavior Study yang baru saja dirilis, pengguna internet Indonesia mempunyai tingkat kepuasan paling tinggi mencapai 96 persen terhadap online shopping diantara 14 negara kawasan Asia Pasifik. Ini diikuti dengan peningkatan kemungkinan melakukan transaksi online sebesar 7,3 persen dibanding tahun lalu.
Hal itu menandakan kepopuleran online shopping di Indonesia yang akan terus meningkat di masa yang akan datang. Riset yang dilaksanakan setiap tahun oleh MasterCard di 25 negara tersebut, sedikitnya diikuti oleh 500 orang di setiap negara.
Tingkat kepuasan yang cukup tinggi juga memperlihatkan tumbuhnya berbagai faktor pendukung transaksi online shopping termasuk penetrasi akses internet di Indonesia yang terus berkembang. Hal tersebut digambarkan dengan peningkatan sebesar 2,5 persen terhadap jumlah orang Indonesia yang mengakses internet untuk berbelanja online, di saat beberapa negara berkembang lainnya justru mengalami penurunan.
“Peningkatan akses terhadap online shop yang diikuti dengan tingginya tingkat kepuasan tentu membuat Indonesia menjadi salah satu pasar transaksi online terbesar diantara negara asia lainnya,” ujar Country Manager MasterCard Indonesia Irni Palar dalam rilisnya, Jumat (21/3/2014).
Pihaknya bersyukur karena MasterCard juga menjadi salah satu dari tiga merek yang paling dipercaya saat masyarakat Indonesia melakukan transaksi online. Walaupun masyarakat Indonesia memiliki kecenderungan yang positif terhadap online shopping, keunggulan produk harus tetap dirasakan oleh para konsumen karena menurut MasterCard Online Shopping Behavior Study masyarakat Indonesia terbiasa untuk membaca review produk dari pengguna lain sebelum membeli barang.
Selain itu, saat mereka puas dengan layanan atau produk yang ditawarkan, mereka cenderung mengunjungi website yang sama dengan alasan kemudahan transaksi.
“Menariknya lagi, 94 persen responden mengakses online shopping dari gadget mereka, sebanyak 46,7 persen responden menggunakan handphone mereka untuk melakukan transaksi online, diikuti pertumbuhan akses online shopping melalui perangkat tablet sebesar 20 persen secara otomatis makin memperbesar potensi bisnis digital ini,” jelas Irni.
Ke depannya MasterCard akan terus berusaha memberikan kenyamanan dan keamanan transaksi untuk para konsumen yang mengakses online shop dari perangkat apapun.
Hal itu menandakan kepopuleran online shopping di Indonesia yang akan terus meningkat di masa yang akan datang. Riset yang dilaksanakan setiap tahun oleh MasterCard di 25 negara tersebut, sedikitnya diikuti oleh 500 orang di setiap negara.
Tingkat kepuasan yang cukup tinggi juga memperlihatkan tumbuhnya berbagai faktor pendukung transaksi online shopping termasuk penetrasi akses internet di Indonesia yang terus berkembang. Hal tersebut digambarkan dengan peningkatan sebesar 2,5 persen terhadap jumlah orang Indonesia yang mengakses internet untuk berbelanja online, di saat beberapa negara berkembang lainnya justru mengalami penurunan.
“Peningkatan akses terhadap online shop yang diikuti dengan tingginya tingkat kepuasan tentu membuat Indonesia menjadi salah satu pasar transaksi online terbesar diantara negara asia lainnya,” ujar Country Manager MasterCard Indonesia Irni Palar dalam rilisnya, Jumat (21/3/2014).
Pihaknya bersyukur karena MasterCard juga menjadi salah satu dari tiga merek yang paling dipercaya saat masyarakat Indonesia melakukan transaksi online. Walaupun masyarakat Indonesia memiliki kecenderungan yang positif terhadap online shopping, keunggulan produk harus tetap dirasakan oleh para konsumen karena menurut MasterCard Online Shopping Behavior Study masyarakat Indonesia terbiasa untuk membaca review produk dari pengguna lain sebelum membeli barang.
Selain itu, saat mereka puas dengan layanan atau produk yang ditawarkan, mereka cenderung mengunjungi website yang sama dengan alasan kemudahan transaksi.
“Menariknya lagi, 94 persen responden mengakses online shopping dari gadget mereka, sebanyak 46,7 persen responden menggunakan handphone mereka untuk melakukan transaksi online, diikuti pertumbuhan akses online shopping melalui perangkat tablet sebesar 20 persen secara otomatis makin memperbesar potensi bisnis digital ini,” jelas Irni.
Ke depannya MasterCard akan terus berusaha memberikan kenyamanan dan keamanan transaksi untuk para konsumen yang mengakses online shop dari perangkat apapun.
(rna)
Lihat Juga :