Tangkap Peluang Bisnis, Kantor Pos Tetap Buka saat Libur Lebaran
Senin, 10 April 2023 - 17:19 WIB
Kebojakan ini sejalan dengan amanat yang disampaikan Direktur Utama Pos Indonesia Faizal R. Djoemadi dalam apel Kesiapan Ramadhan dan Idul Fitri (RAFI) 1444 H Senin 10 April 2023. Dirut Pos Indonesia mengimbau agar setiap elemen perusahaan dapat menangkap peluang bisnis yang ada untuk meningkatkan citra perusahaan.
“Sejumlah program sudah kita persiapkan agar pada RAFI 1444 H ini kita mampu menangkap peluang bisnis untuk meningkatkan pundi-pundi pendapatan perusahaan serta meningkatkan citra layanan kepada publik. Untuk menunjang hal tersebut, indikator kualitas operasi yang sudah berjalan dengan baik harus bisa dipertahankan,” jelas Faizal.
Baca juga: Elektabilitas Ridwan Kamil Tertinggi sebagai Cawapres 2024
Indikator kualitas operasi Pos Indonesia saat ini di antaranya Standar Waktu Pengiriman (SWP) Pos Sameday 99%, Pos Nextday 99%, Pos Reguler 98%, Response Time Customer Complaint Handling (CCH) 1 x 24 jam mencapai 100%, Penyelesaian CCH 1 x 24 jam mencapai 99%, dan Pengaduan dilayani 24 jam x 7 hari seminggu.
“Sejumlah program sudah kita persiapkan agar pada RAFI 1444 H ini kita mampu menangkap peluang bisnis untuk meningkatkan pundi-pundi pendapatan perusahaan serta meningkatkan citra layanan kepada publik. Untuk menunjang hal tersebut, indikator kualitas operasi yang sudah berjalan dengan baik harus bisa dipertahankan,” jelas Faizal.
Baca juga: Elektabilitas Ridwan Kamil Tertinggi sebagai Cawapres 2024
Indikator kualitas operasi Pos Indonesia saat ini di antaranya Standar Waktu Pengiriman (SWP) Pos Sameday 99%, Pos Nextday 99%, Pos Reguler 98%, Response Time Customer Complaint Handling (CCH) 1 x 24 jam mencapai 100%, Penyelesaian CCH 1 x 24 jam mencapai 99%, dan Pengaduan dilayani 24 jam x 7 hari seminggu.
(uka)
Lihat Juga :