GDPS Dorong Transformasi Model Bisnis dan Inovasi Digital di Industri BPO

Selain memperkuat model bisnis, GDPS juga mengintegrasikan inovasi digital dalam setiap layanan. Digitalisasi kini menjadi pilar penting perusahaan untuk memastikan operasional yang lebih efisien, akurat, dan terukur. Beberapa inovasi yang telah dikembangkan oleh GDPS antara lain adalah adanya sistem monitoring penjualan, yang memungkinkan customer memantau kinerja penjualan secara real time sehingga target lebih mudah dicapai.

GDPS juga mengembangkan aplikasi Beyond Care yang merupakan platform manajemen tenaga kerja berbasis web dan mobile. Aplikasi ini menawarkan berbagai fitur yang dapat dikustomisasi sesuai dengan sektor dan kebutuhan spesifik setiap pelanggan. Melalui aplikasi ini, customer dapat memantau aktivitas kerja dan memberikan persetujuan terkait lembur, cuti, serta clock-in/clock-out karyawan.

Baca Juga: Naik 111%, GDPS Kelola 6.927 Tenaga Alih Daya di 93 Kota

"Digitalisasi merupakan langkah GDPS untuk menyambut perkembangan teknologi di tengah ketatnya persaingan bisnis. Melalui hal ini, kami memiliki keunggulan kompetitif yang dapat memberikan added value yang dapat membantu customer dalam menjalankan bisnisnya menjadi lebih efisien," tambah Cornelis.