PLN Mobile Perkuat Ekosistem EV: Dulu Diunduh 500 Ribu, Kini Sudah 50 Juta
Rabu, 11 Februari 2026 - 07:26 WIB
Dalam Indonesia International Motor Show (IIMS) 2026, PLN menegaskan kembali posisi strategisnya sebagai mitra utama ekosistem EV melalui platform tersebut. Foto/Dok. SindoNews
JAKARTA - Aplikasi PLN Mobile kini beranjak menjadi super apps yang memayungi hampir seluruh kebutuhan pelanggan, termasuk layanan kendaraan listrik yang kini menjadi tulang punggung transisi energi nasional. Dalam Indonesia International Motor Show (IIMS) 2026 , PLN menegaskan kembali posisi strategisnya sebagai mitra utama ekosistem kendaraan listrik melalui platform tersebut.
Executive Vice President (EVP) Niaga dan Pemasaran PLN, Nayusrizal, mengungkapkan perjalanan PLN Mobile merupakan lompatan besar dalam pelayanan publik. “Dulu pengunduhnya hanya sekitar 500.000, sekarang sudah di atas 50 juta. Rating aplikasi juga melonjak dari 2,5 menjadi 4,9. Ini bukti kepercayaan pelanggan,” katanya, Selasa (10/2/2025). Baca juga: Penjualan Mobil Nasional di 2026 Diproyeksi Capai 850.000 Unit
Menurut Nayusrizal, hampir seluruh urusan kelistrikan kini dapat dilakukan tanpa harus datang ke kantor PLN . Pasang baru, perubahan daya, sambungan sementara, hingga pengaduan gangguan tersedia dalam satu genggaman. “Pelanggan tidak perlu lagi pakai ‘ordal-ordalan’. Cukup lewat PLN Mobile. Mau mengajukan apa pun ada di sana,” ujarnya.
Fitur aplikasi juga melampaui layanan kelistrikan konvensional. Terdapat layanan internet Iconnet, marketplace, hingga fitur swacam untuk foto meter mandiri pelanggan pascabayar. Semua terintegrasi sehingga tindak lanjut permohonan bisa lebih cepat dan terukur.
Executive Vice President (EVP) Niaga dan Pemasaran PLN, Nayusrizal, mengungkapkan perjalanan PLN Mobile merupakan lompatan besar dalam pelayanan publik. “Dulu pengunduhnya hanya sekitar 500.000, sekarang sudah di atas 50 juta. Rating aplikasi juga melonjak dari 2,5 menjadi 4,9. Ini bukti kepercayaan pelanggan,” katanya, Selasa (10/2/2025). Baca juga: Penjualan Mobil Nasional di 2026 Diproyeksi Capai 850.000 Unit
Menurut Nayusrizal, hampir seluruh urusan kelistrikan kini dapat dilakukan tanpa harus datang ke kantor PLN . Pasang baru, perubahan daya, sambungan sementara, hingga pengaduan gangguan tersedia dalam satu genggaman. “Pelanggan tidak perlu lagi pakai ‘ordal-ordalan’. Cukup lewat PLN Mobile. Mau mengajukan apa pun ada di sana,” ujarnya.
Fitur aplikasi juga melampaui layanan kelistrikan konvensional. Terdapat layanan internet Iconnet, marketplace, hingga fitur swacam untuk foto meter mandiri pelanggan pascabayar. Semua terintegrasi sehingga tindak lanjut permohonan bisa lebih cepat dan terukur.
Lihat Juga :