Uang Nasabah Raib Rp128 Juta, Bank Mandiri Kasih Penjelasan Ini
Minggu, 23 Mei 2021 - 07:25 WIB
Baca Juga: Kuras Uang Nasabah Rp500 Juta, Sindikat Ganjal ATM Ditangkap di Tasikmalaya
Sesuai rekaman pengaduan nasabah ke call center 14000, memperkirakan nasabah telah menjadi korban kejahatan dengan modus penukaran kartu debit dan penguasaan PIN karena kartu debit yang dipegang nasabah berbeda dengan kartu debit yang terdaftar di Bank Mandiri.
"Sedangkan kartu yang dipakai bertransaksi tidak lagi dalam penguasaan nasabah," bebernya.
Dia juga telah menyampaikan, dan menindaklanjuti permasalahan tersebut kepada nasabah dan pihak terkait lainnya.
"Kami mengimbau kepada seluruh nasabah Bank Mandiri untuk menjaga kartu Mandiri Debit Anda dan kerahasiaan nomor PIN dan tidak menginformasikannya ke siapapun juga, termasuk orang-orang yang mengaku karyawan Bank Mandiri," tandasnya.
Sesuai rekaman pengaduan nasabah ke call center 14000, memperkirakan nasabah telah menjadi korban kejahatan dengan modus penukaran kartu debit dan penguasaan PIN karena kartu debit yang dipegang nasabah berbeda dengan kartu debit yang terdaftar di Bank Mandiri.
"Sedangkan kartu yang dipakai bertransaksi tidak lagi dalam penguasaan nasabah," bebernya.
Dia juga telah menyampaikan, dan menindaklanjuti permasalahan tersebut kepada nasabah dan pihak terkait lainnya.
"Kami mengimbau kepada seluruh nasabah Bank Mandiri untuk menjaga kartu Mandiri Debit Anda dan kerahasiaan nomor PIN dan tidak menginformasikannya ke siapapun juga, termasuk orang-orang yang mengaku karyawan Bank Mandiri," tandasnya.
(akr)
Lihat Juga :