Soal Video Viral, BTN Akan Ganti Dana Jika Nasabah Tak Terlibat Fraud
Senin, 20 Maret 2023 - 11:51 WIB
loading...
BTN siap mengganti dana jika nasabah terbukti tidak terlibat fraud. Pernyataan ini merespon video viral di media sosial yang dilakukan oleh salah seorang nasabah. Foto/Dok
A
A
A
JAKARTA - PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk atau BTN siap mengganti dana jika nasabah terbukti tidak terlibat fraud. Pernyataan ini merespon video viral di media sosial yang dilakukan oleh salah seorang nasabah Bank BTN.
"Bahwa benar seorang wanita yang videonya viral merupakan nasabah Bank BTN," ujar Corporate Secretary Bank BTN Achmad Chaerul di Jakarta, Minggu (19/3).
Baca Juga: Respons Video Viral Keluhan Nasabah, BTN Ingatkan Pentingnya Jaga Kerahasiaan Data Pribadi
Chaerul mengatakan, nasabah dalam video tersebut baru melengkapi sebagian bukti pendukung klaim saldo rekeningnya pada awal Maret 2023. Klaim saldo yang diajukan nasabah ternyata tidak sesuai dengan pencatatan yang ada pada Bank.
Baca Juga: Maksimalkan Keamanan Transaksi Digital, BTN Gandeng BSSN
"Bahwa benar seorang wanita yang videonya viral merupakan nasabah Bank BTN," ujar Corporate Secretary Bank BTN Achmad Chaerul di Jakarta, Minggu (19/3).
Baca Juga: Respons Video Viral Keluhan Nasabah, BTN Ingatkan Pentingnya Jaga Kerahasiaan Data Pribadi
Chaerul mengatakan, nasabah dalam video tersebut baru melengkapi sebagian bukti pendukung klaim saldo rekeningnya pada awal Maret 2023. Klaim saldo yang diajukan nasabah ternyata tidak sesuai dengan pencatatan yang ada pada Bank.
Baca Juga: Maksimalkan Keamanan Transaksi Digital, BTN Gandeng BSSN
Lihat Juga :
