Angkutan Lebaran Melonjak 36 Persen, KAI Siapkan 6,9 Juta Tempat Duduk

JAKARTA - PT Kereta Api Indonesia (Persero) beserta anak perusahaannya yang tergabung dalam KAI Group menyediakan kapasitas tempat duduk kereta api sebanyak 6.936.532 tempat duduk pada angkutan Lebaran tahun 2023. Jumlah tersebut terdiri dari kelas eksekutif 987.380 tempat duduk (14%), kelas bisnis 137.600 tempat duduk (2%), dan kelas ekonomi 5.811.522 (84%).



Penyediaan kursi sebanyak itu dilakukan untuk menindaklanjuti lonjakan peningkatan pergerakan masyarakat pada mudik Lebaran 2023 yang diprediksikan mencapai 123,8 Juta orang, atau meningkat sebesar 14,2%.

“Total tempat duduk yang kami sediakan pada angkutan Lebaran 2023 sebanyak 6,9 juta, ini mengalami kenaikan 36% dibandingkan realisasi angkutan Lebaran 2022 sebanyak 5.097.114 tempat duduk,” ujar Direktur Niaga KAI Hadis Surya Palapa dalam keterangan tertulis (6/4/2023)

Hadis mengatakan, terdapat total 7.458 perjalanan kereta api jarak jauh dan lokal atau rata-rata 339 perjalanan KA per hari pada angkutan Lebaran 2023. Angka ini meningkat 19% bila dibandingkan masa angkutan Lebaran 2022 yang terdapat 6.175 perjalanan KA atau rata-rata 281 perjalanan KA per hari.

Selain itu, terdapat beberapa fasilitas yang dihadirkan untuk memberikan pengalaman mudik yang nyaman kepada masyarakat, salah satunya face recognition boarding gate. Fasilitas ini dimaksudkan untuk meningkatkan kecepatan pelayanan dan akurasi pemeriksaan dengan pemindaian wajah pelanggan. Sistem akan memvalidasi penumpang meliputi data diri, data tiket, status vaksin dan saat ini sudah terpasang di Stasiun Bandung, Yogyakarta, Surabaya Gubeng, Malang, dan Solo Balapan.



“KAI juga menyiagakan petugas frontliner ekstra seperti Customer Service Mobile (CSM) sebanyak 143 orang yang tersebar di 32 Stasiun dan 588 orang petugas kebersihan tambahan baik di stasiun dan atas kereta,” ungkap Hadis.