Apresiasi atas Perusahaan yang Sukses Jalankan Costumer Engagement
Sabtu, 29 Juli 2023 - 09:15 WIB
loading...
Perusahaan yang sukses yang menjaga hubungan baik dengan pelanggan layak diapresiasi. Foto/Ist
A
A
A
JAKARTA - Di era sekarang, pengelola perusahaan tidak boleh puas hanya dengan mendapatkan presepsi positif dan memiliki awareness yang luas di masyarakat. Lebih dari itu, pebisnis harus bisa membangun engagement untuk memberikan pengalaman berharga kepada para konsumen .
Baca juga: 4 Prospek Kerja Jurusan Manajemen Bisnis, Jalan Jadi Pengusaha Sukses?
Melihat fenomena tersebut, SWA dan Business Digest Kembali menyelenggarakan seminar dan awarding yang bertajuk Indonesia Digital Customer Engagement Champions in Services Industry, The Winning Digital Customer Engagement Strategy: Lessons Learned from the Champions pada Kamis lalu (27/7/2023). Acara tersebut dilakukan secara daring dengan menghadirkan dua pembicara untuk memberikan best practice program engagement konsumen.
Kedua narasumber tersebut adalah M. Arifin Purwakananta, Deputi I BAZNAS RI, dan Enny Kamal, Direktur PT Bank Sinarmas Tbk.
Kemal E. Gani, pimpinan SWA mengatakan, program ini ditujukan untuk melakukan pencarian, seleksi, dan memberikan penghargaan kepada perusahaan yang berhasil dalam menerapkan engagement konsumen melalui strategi dan eksekusi program. Sehingga perusahaa bisa berkinerja baik dan dapat mendukung keberlanjutan bisnis.
Baca juga: 4 Prospek Kerja Jurusan Manajemen Bisnis, Jalan Jadi Pengusaha Sukses?
Melihat fenomena tersebut, SWA dan Business Digest Kembali menyelenggarakan seminar dan awarding yang bertajuk Indonesia Digital Customer Engagement Champions in Services Industry, The Winning Digital Customer Engagement Strategy: Lessons Learned from the Champions pada Kamis lalu (27/7/2023). Acara tersebut dilakukan secara daring dengan menghadirkan dua pembicara untuk memberikan best practice program engagement konsumen.
Kedua narasumber tersebut adalah M. Arifin Purwakananta, Deputi I BAZNAS RI, dan Enny Kamal, Direktur PT Bank Sinarmas Tbk.
Kemal E. Gani, pimpinan SWA mengatakan, program ini ditujukan untuk melakukan pencarian, seleksi, dan memberikan penghargaan kepada perusahaan yang berhasil dalam menerapkan engagement konsumen melalui strategi dan eksekusi program. Sehingga perusahaa bisa berkinerja baik dan dapat mendukung keberlanjutan bisnis.
Lihat Juga :
