Indosat Ooredoo Hutchison dan Huawei Ambil Langkah Cepat Pulihkan Jaringan 24 Jam Pasca Kebakaran
Sabtu, 06 Januari 2024 - 14:28 WIB
loading...
Indosat Ooredoo Hutchison dan mitra penyedia layanan, Huawei, berhasil memulihkan layanan jaringan di wilayah Jawa Tengah dan DI Yogyakarta dalam waktu 24 jam pasca insiden kebakaran di gedung pemancar Indosat Gombel. Foto/Dok
A
A
A
JAKARTA - Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) dan mitra penyedia layanan, Huawei berhasil memulihkan layanan jaringan di wilayah Jawa Tengah dan DI Yogyakarta dalam waktu 24 jam pasca insiden kebakaran di gedung pemancar Indosat Gombel, Semarang Jawa Tengah pada 1 Januari 2024.
Baca Juga: IOH Beberkan Laporan Keuangan Sepanjang 2022: Laba Naik 76,2 Persen
Pemulihan jaringan yang berlangsung cepat dan profesional ini menunjukkan keselarasan komitmen antara Indosat dan Huawei dalam memberikan pelayanan terbaik yang berorientasi pada pelanggan dan resiliensi.
Baca Juga: Cara Cek Nomor Indosat Ooredoo, Jangan Bingung!
President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, mengapresiasi langkah cepat, kolaborasi aktif, dan dedikasi dari setiap personil Indosat Ooredoo Hutchison dan juga Huawei dalam penanganan kendala ini.
"Pemulihan jaringan dan mengembalikan kualitas layanan adalah prioritas utama kami pasca terjadinya insiden. Indosat bersama mitra-mitranya juga secara proaktif mengambil langkah-langkah korektif untuk mengantisipasi kejadian serupa di kemudian hari. Kami juga mengapresiasi masukan dan kesetiaan pelanggan dengan memberikan kuota 1GB bagi pelanggan yang terdampak," terangnya.
Long, CEO of Huawei Indonesia, juga menyampaikan tanggapan mengenai insiden ini. "Kami bangga dapat bermitra dengan Indosat dan memberikan layanan dan dukungan terbaik kami dalam situasi yang sangat kritikal ini,".
Baca Juga: IOH Beberkan Laporan Keuangan Sepanjang 2022: Laba Naik 76,2 Persen
Pemulihan jaringan yang berlangsung cepat dan profesional ini menunjukkan keselarasan komitmen antara Indosat dan Huawei dalam memberikan pelayanan terbaik yang berorientasi pada pelanggan dan resiliensi.
Baca Juga: Cara Cek Nomor Indosat Ooredoo, Jangan Bingung!
President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, mengapresiasi langkah cepat, kolaborasi aktif, dan dedikasi dari setiap personil Indosat Ooredoo Hutchison dan juga Huawei dalam penanganan kendala ini.
"Pemulihan jaringan dan mengembalikan kualitas layanan adalah prioritas utama kami pasca terjadinya insiden. Indosat bersama mitra-mitranya juga secara proaktif mengambil langkah-langkah korektif untuk mengantisipasi kejadian serupa di kemudian hari. Kami juga mengapresiasi masukan dan kesetiaan pelanggan dengan memberikan kuota 1GB bagi pelanggan yang terdampak," terangnya.
Long, CEO of Huawei Indonesia, juga menyampaikan tanggapan mengenai insiden ini. "Kami bangga dapat bermitra dengan Indosat dan memberikan layanan dan dukungan terbaik kami dalam situasi yang sangat kritikal ini,".
Lihat Juga :
