Pandemi Covid-19 Dorong Bisnis MNC Group Tumbuh Positif
Selasa, 22 September 2020 - 18:07 WIB
loading...
A
A
A
Dengan adanya inovasi tersebut, lanjut Ade, akan mengurangi tatap muka langsung atau interaksi dengan konsumen. Selain Vision Plus, perseroan juga meluncurkan MNC Playbox yang bisa mengubah tv analog menjadi smart tv.
“Di distribution channel juga kita lakukan inisiatif tidak lagi harus berinteraksi langsung dengan pelanggan. Mereka kita arahkan melalui digital platform yang kita bilang digital self care. Dengan cara ini mereka bisa langsung berlangganan, bisa langsung melakukan komplain melewati aplikasi ataupun melalui website,” papar Ade.
Dia mengakui sisi positif dari adanya pandemi Covid-19 ini, banyak perusahaan melakukan inovasi-inovasi agar tetap bisa bertahan seperti yang dilakukan MNC Group. Meski interaksi di kantor dikurangi tetapi harapannya produktivitas karyawan tetap terjaga.
“Di distribution channel juga kita lakukan inisiatif tidak lagi harus berinteraksi langsung dengan pelanggan. Mereka kita arahkan melalui digital platform yang kita bilang digital self care. Dengan cara ini mereka bisa langsung berlangganan, bisa langsung melakukan komplain melewati aplikasi ataupun melalui website,” papar Ade.
Dia mengakui sisi positif dari adanya pandemi Covid-19 ini, banyak perusahaan melakukan inovasi-inovasi agar tetap bisa bertahan seperti yang dilakukan MNC Group. Meski interaksi di kantor dikurangi tetapi harapannya produktivitas karyawan tetap terjaga.
(akr)
Lihat Juga :
