Pandemi Covid-19 Bikin Digitalisasi Jadi Primadona Jasa Keuangan
Jum'at, 30 Juli 2021 - 23:17 WIB
loading...
A
A
A
Selain transaksi digital, kata Jahja, pihaknya juga terus melakukan adaptasi dan proses bisnis ke arah digital guna mempertahankan kinerja di tengah pandemi.
"Memang masa-masa sulit tahun 2020 kita belajar meningkatkan kinerja digital kita baik itu morgage, kredit kendaraan bermotor (KKB), digital payment, hingga membuat aplikasi yang baru. Kita siap mengalihkan bank royal menjadi bank digital BCA dan juga Rabobank ditambahkan ke bank syariah BCA, dan di samping itu kita juga terus giatkan edukasi nasabah untuk terus gunakan digital," cetusnya.
Baca juga:Usai Isi BBM Rp600 Ribu di SPBU Kodam Bintaro, Mobil Mewah Langsung Tancap Gas
Tak hanya BCA, pelaku usaha lain juga melakukan hal yang sama. Presiden Direktur BNI Life Shadiq Akasya mengakui, dalam kondisi pandemi ini semua dipaksa mengubah proses bisnis dan BNI tengah bersiap dengan proses digitalisasi.
"Saat ini harusnya kita menambah value added kepada customer. Kami dalam merubah digital tidak hanya sistem tapi kita juga harus lihat dari desain security/ keamanan dan data. Karena isu security data menjadi hal yang penting saat ini," kata Shadiq.
"Memang masa-masa sulit tahun 2020 kita belajar meningkatkan kinerja digital kita baik itu morgage, kredit kendaraan bermotor (KKB), digital payment, hingga membuat aplikasi yang baru. Kita siap mengalihkan bank royal menjadi bank digital BCA dan juga Rabobank ditambahkan ke bank syariah BCA, dan di samping itu kita juga terus giatkan edukasi nasabah untuk terus gunakan digital," cetusnya.
Baca juga:Usai Isi BBM Rp600 Ribu di SPBU Kodam Bintaro, Mobil Mewah Langsung Tancap Gas
Tak hanya BCA, pelaku usaha lain juga melakukan hal yang sama. Presiden Direktur BNI Life Shadiq Akasya mengakui, dalam kondisi pandemi ini semua dipaksa mengubah proses bisnis dan BNI tengah bersiap dengan proses digitalisasi.
"Saat ini harusnya kita menambah value added kepada customer. Kami dalam merubah digital tidak hanya sistem tapi kita juga harus lihat dari desain security/ keamanan dan data. Karena isu security data menjadi hal yang penting saat ini," kata Shadiq.
(uka)
Lihat Juga :
