Jadi Merek Alat Elektronik Rumah Tangga Teratas di Dunia, Begini Strategi Haier

JAKARTA - Pandemi Covid-19 menjadi kondisi menantang bagi dunia usaha namun juga sekaligus mendorong semangat inovasi perusahaan untuk menjawab kebutuhan masyarakat. Dengan inovasi, bisnis bisa bertahan bahkan mungkin saja melesat.

Hal inilah yang dilakukan Haier Smart Home, merek alat elektronik rumah tangga dan pengembang ekosistem smart home terkemuka di dunia.

Chairman Haier Smart Home Co Ltd Liang Haishan dalam laporan tahunan 2021 mengatakan, sejak merebaknya pandemi pada tahun 2020, ekspektasi konsumen akan pengalaman tinggal di rumah menjadi semakin tinggi.

“Tuntutan mereka akan kesehatan yang lebih baik, pengawetan kesegaran makanan, nutrisi dan IoT terus mendorong inovasi peralatan dapur,” ujarnya, dikutip Minggu (14/1/2023).

Selama lebih dari tiga dekade, Haier menjadi merek terdepan di segmen alat elektronik rumah tangga, serta menggerakkan perkembangan industri dengan inovasi teknologi.

Baru-baru ini, perusahaan yang bermarkas di Qingdao, China, itu kembali memuncaki peringkat merek alat elektronik rumah tangga dunia.

Hal ini tercantum dalam laporan tahunan 2022 Euromonitor International, perusahaan terkemuka di dunia yang menyediakan riset pasar strategis secara independen.

Haier diketahui telah mendominasi peringkat tersebut selama 14 tahun beruntun. Di sisi lain, angka penjualan produk kulkas, mesin cuci, alat pendingin (freezer), dan wine cooler elektrik buatan Haier juga menempati peringkat pertama.

Kinerja penjualan luar biasa dalam empat kategori produk ini menjadi pencapaian baru Haier di pasar alat elektronik rumah tangga dunia.



Produk kulkas Haier telah menempati peringkat pertama selama 15 tahun berturut-turut, alat cuci pakaian untuk rumah selama 14 tahun, wine cooler selama 13 tahun, dan alat pendingin (freezer) selama 12 tahun.

Di era Internet of Things (IoT), Haier akan melanjutkan misinya sebagai merek ekosistem terkemuka di dunia yang menghadirkan teknologi smart home bermutu tinggi.

Di tengah perlambatan ekonomi dunia yang menahan aktivitas belanja konsumen, Haier mengutamakan kebutuhan konsumen dalam strateginya.

Fokus ini ditempuh Haier dengan menyesuaikan pendekatan yang memprioritaskan pengguna, memperbarui ekosistem merek, serta mengikuti tren guna mewujudkan pertumbuhan stabil sepanjang tahun.

Mengutip laporan tahunan 2021, perusahaan menghasilkan pendapatan sebesar RMB 227,556 miliar dengan laba bersih mencapai RMB 13,217 miliar, naik 16,7% dibandingkan tahun 2020.

Bisnis Haier di sejumlah negara juga bisa terus bertumbuh di tengah badai pandemi. Contohnya pada 2022, Casarte dari Haier mempertahankan status sebagai merek alat elektronik rumah tangga premium nomor satu di China.

Di Eropa, wilayah yang mengalami kemerosotan omzet alat elektronik rumah tangga sebesar 8,8%, Haier justru tumbuh 4,2%. Tak hanya itu, laju pertumbuhan Haier Smart Home berhasil mengungguli kinerja rata-rata industri di Australia selama tiga tahun berturut-turut, bahkan pertumbuhannya mencapai 30%.

Kinerja luar biasa Haier Smart Home di Jepang juga mampu melawan tren pelemahan di industri, dan mencatat pertumbuhan delapan kali lebih cepat dari industri secara keseluruhan.

Sementara itu di Thailand, Haier mempertahankan posisinya, dengan angka pertumbuhan 15%, sebagai salah satu dari tiga merek alat elektronik rumah tangga terbaik di Negeri Gajah Putih, terlepas dari faktor sosioekonomi yang menghambat kinerja industri secara keseluruhan.

Three-Winged Bird, merek milik Haier yang menghadirkan solusi yang dirancang khusus, mencakup alat elektronik rumah tangga, furnitur, dan perlengkapan rumah, terus memperbarui model bisnis.

Targetnya adalah menjadi penyedia solusi smart home terpadu yang menawarkan pengalaman smart home lengkap bagi pengguna. Hingga kini, Three-Winged Bird telah membuka lebih dari 3.300 gerai berfasilitas lengkap di seluruh dunia.



Sementara, ekosistem smart home Haier yang didukung Internet of Clothing (IoC) dan Internet of Food (IoF), ekosistem smart home terbesar di dunia, mengalami ekspansi besar-besaran pada 2022.

Layanan IoC menawarkan pengalaman berteknologi pintar dengan siklus lengkap, terdiri atas pencucian, perawatan, pengelolaan, pengenaan, serta pembelian pakaian untuk lebih dari 65 juta pengguna.

Tak hanya itu,Haier telah membangun platform digital untuk kegiatan litbang, produksi, pemasaran, pengendalian mutu, logistik dan layanan.