Calon penumpang Batavia serbu loket maskapai lain

Sindonews.com - Tidak adanya kejelasan dari manajemen Batavia Air terkait penukaran tiket, membuat sejumlah calon penumpang Batavia Air mulai menyerbu loket penerbangan lain di Bandara Juanda, Surabaya.

Mereka terpaksa membeli tiket baru karena hingga saat ini tidak ada kejelasan resmi dari Batavia. Sementara kantor dan loket batavia Air di Bandara Juanda hingga saat ini masih tutup.

Berdasarkan pantauan di lapangan, beberapa calon penumang Batavia masih telantar. Bahkan, tidak jarang di antara para calon penumpang Batavia merelakan tiket Batavia hangus tanpa mendapatkan ganti rugi.

Para petugas keamanan bandara pun hanya bisa menyarankan agar calon penumpang Batavia datang ke kantor pusat Batavia Air di Surabaya, jika ingin menukarkan tiketnya.