Ditjen Pajak raih penghargaan institusi paling terpercaya

Sindonews.com - Direktorat Jenderal (Ditjen) Pajak berhasil memperoleh penghargaan institusi paling terpercaya berupa Bronze Brand Champion of Most Trusted Institution yang diselenggarakan oleh MarkPlus Insight.

Chief Operation MarkPlus Insight Farid Subkhan mengatakan, dengan semakin tingginya kebutuhan terhadap layanan publik yang profesional dan kebijakan yang bermanfaat untuk masyarakat mengharuskan instansi publik di Indonesia terus melakukan pembenahan, baik dalam memberikan pelayanan maupun penyusunan kebijakan.

"Terkait dengan kondisi ini, MarkPlus Insight kembali melakukan survei tentang awareness, image, likeability dan usefullness instansi publik di Indonesia," kata Farid dalam rilisnya di Jakarta, Rabu (25/9/2013).

Survei ini dilakukan terhadap 10 instansi Kementerian pada medio September 2013 dengan melibatkan 700 responden masyarakat umum secara random di enam kota besar, yaitu Jakarta, Surabaya, Bandung, Semarang, Medan dan Makassar.

Responden dalam survei ini adalah masyarakat umum yang merupakan pengguna/penerima layanan institusi publik dalam satu tahun terakhir, baik yang pernah melakukan pengurusan, menerima maupun melakukan transaksi pada layanan publik yang disediakan oleh instutusi publik tersebut.

"Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh masyarakat Indonesia atas kepercayaanya memilih Direktorat Jenderal Pajak sebagai salah satu Indonesia Brand Champion 2013 untuk Kategori Most Trusted Institution," kata Direktur P2Humas Ditjen Pajak Kismantoro Petrus.

Dia berharap, penghargaan ini dapat menjadi pemicu semangat bagi sekitar 32 ribu pegawai Ditjen Pajak di seluruh Indonesia untuk terus berkarya dalam memberikan yang terbaik untuk bangsa dan negara.