Pengguna ShopRunner Bertambah Dua Kali Lipat
A
A
A
SAN MATEO - Pengguna ShopRunner Inc meningkat dua kali pada tahun lalu dibandingkan2013. Jumlah pengguna diharapkan terus bertambah pada 2015.
ShopRunner Inc merupakan perusahaan e-commerce baru yang didukung Alibaba Group Holding Ltd sebagai saingan Amazon.com. Retailer online yang baru berumur lima tahun itu diperkirakan mendapatkan lebih banyak konsumen dengan menawarkan harga yang lebih kompetitif dan menghemat biaya.
Situs belanja online itujuga diuntungkan dengan dukungan dari Alibaba untuk membantu para retailer asal Amerika Serikat (AS) menjual produk pada kelas menengah di China yang terus tumbuh. ShopRunner meniru sejumlah inovasi Amazon.com Inc seperti biaya pengiriman dua hari sebesar USD79, sedangkan Amazon membanderol dengan biaya USD99.
Fitur express checkout yang dimiliki Shop- Runner juga meniru Amazon yang memiliki fitur one-clickbuying . Meski demikian, CEO ShopRunner Scott Thompson menjelaskan ShopRunner bertujuan seperti mal perbelanjaan online yang menawarkan berbagai merek, berbeda dengan Amazon atau eBay yang fokus pada harga terendah.
ShopRunner juga memiliki sejumlah mitra mulai dari Cole Haan dan Under Armour hingga Neiman Marcus, kepemilikan data dan hubungan konsumen. ”Bisnis ini mengucurkan banyak dana untuk mengucurkan hal yang tepat dengan merek mereka. Saya ingin segmen konsumen yang mengatakan saya ingin membayar harga yang sesuai, tapi saya ingin pengalaman yang dapat diharapkan,” ujar Thompson seperti dikutip kantor berita Reuters.
ShopRunner merupakan salah satu dari beberapa startup yang berupaya mengejar dominasi Amazon di sektor online. Perusahaan baru ini tetap diamati apakah mereka akan membuat langkah-langkah baru. Segera setelah diluncurkan, perusahaan mendapatkan pendanaan dari para investor dan berharap dapat mengisi celah pada konsumen yang ingin belanja dengan harga terendah.
Keanggotaan (member) ShopRunner saat ini ada 2,4 juta. Meskipun demikian, tidak jelas berapa banyak dari pengguna tersebut yang mendaftar melalui American Express Co, investor di ShopRunner, yang juga menawarkan keanggotaan gratis bagi para pemilik kartunya.
Selain dari jumlah anggota tersebut, Thompson menyatakan para anggota menambah jumlah belanjanya. Para member yang mulai belanja dari satu atau dua retailer, mulai menambah jumlah barang yang dibelinya, tumbuh hampir 60% pada 2014, dari hanya di bawah 20% sebelumnya.
”Ini seperti penyewa lama di mal yang menarik konsumen masuk dan para penyewa di sekitarnya diuntungkan dari lalu lintas pelanggan,” ujar Thompson.
Syarifudin
ShopRunner Inc merupakan perusahaan e-commerce baru yang didukung Alibaba Group Holding Ltd sebagai saingan Amazon.com. Retailer online yang baru berumur lima tahun itu diperkirakan mendapatkan lebih banyak konsumen dengan menawarkan harga yang lebih kompetitif dan menghemat biaya.
Situs belanja online itujuga diuntungkan dengan dukungan dari Alibaba untuk membantu para retailer asal Amerika Serikat (AS) menjual produk pada kelas menengah di China yang terus tumbuh. ShopRunner meniru sejumlah inovasi Amazon.com Inc seperti biaya pengiriman dua hari sebesar USD79, sedangkan Amazon membanderol dengan biaya USD99.
Fitur express checkout yang dimiliki Shop- Runner juga meniru Amazon yang memiliki fitur one-clickbuying . Meski demikian, CEO ShopRunner Scott Thompson menjelaskan ShopRunner bertujuan seperti mal perbelanjaan online yang menawarkan berbagai merek, berbeda dengan Amazon atau eBay yang fokus pada harga terendah.
ShopRunner juga memiliki sejumlah mitra mulai dari Cole Haan dan Under Armour hingga Neiman Marcus, kepemilikan data dan hubungan konsumen. ”Bisnis ini mengucurkan banyak dana untuk mengucurkan hal yang tepat dengan merek mereka. Saya ingin segmen konsumen yang mengatakan saya ingin membayar harga yang sesuai, tapi saya ingin pengalaman yang dapat diharapkan,” ujar Thompson seperti dikutip kantor berita Reuters.
ShopRunner merupakan salah satu dari beberapa startup yang berupaya mengejar dominasi Amazon di sektor online. Perusahaan baru ini tetap diamati apakah mereka akan membuat langkah-langkah baru. Segera setelah diluncurkan, perusahaan mendapatkan pendanaan dari para investor dan berharap dapat mengisi celah pada konsumen yang ingin belanja dengan harga terendah.
Keanggotaan (member) ShopRunner saat ini ada 2,4 juta. Meskipun demikian, tidak jelas berapa banyak dari pengguna tersebut yang mendaftar melalui American Express Co, investor di ShopRunner, yang juga menawarkan keanggotaan gratis bagi para pemilik kartunya.
Selain dari jumlah anggota tersebut, Thompson menyatakan para anggota menambah jumlah belanjanya. Para member yang mulai belanja dari satu atau dua retailer, mulai menambah jumlah barang yang dibelinya, tumbuh hampir 60% pada 2014, dari hanya di bawah 20% sebelumnya.
”Ini seperti penyewa lama di mal yang menarik konsumen masuk dan para penyewa di sekitarnya diuntungkan dari lalu lintas pelanggan,” ujar Thompson.
Syarifudin
(ftr)