Begini Cara SPBU Jaga Kualitas BBM, Dari Density hingga Pengambilan Sampel

Langkah-langkah ini telah membangun kepercayaan di kalangan pelanggan, termasuk Lutfi, pengguna motor yang tinggal di Mekarsari, Cileungsi. “Kalau berangkat kerja untuk pulang pergi kan otomatis kita butuh bensin ya. Nah saya itu dari kosan ke kerjaan itu lumayan jauh kak. Saya itu sering buru-buru, jadi saya pilih Pertamax biar gak ngantre. Selain itu tarikannya (akselerasi motor) juga lebih enak (dengan pertamax),” katanya.

Bila sedang di SPBU, Lutfi mengatakan beberapa kali menggunakan failitas yang tersedia. Ketika sedang dalam perjalanan harus menunaikan ibadah salat, sering ia menggunakan musala di SPBU.

“Kalau saya biasanya ke musala, kalau pulangnya maghrib. Biasanya saya isi bensin dulu baru saya salat. Kan lumayan enak nyaman musalanya, toiletnya juga bersih,” jelasnya.

Para pelanggan juga membagikan pengalaman mereka saat menggunakan produk dan layanan Pertamina. “Kalau soal pelayanan, saya rasa lumayan baik cara melayaninya. Saya juga merasa nyaman karena Pertamax ini sudah jadi kebiasaan dari dulu di keluarga kami,” Viganti, seorang pelajar yang menggunakan motor.

Viganti juga menyoroti kualitas BBM yang dijual di SPBU. “Kualitas BBM-nya konsisten, dan staf di SPBU ramah-ramah, jadi ya menyenangkan aja,” katanya.

Sementara, Sultan, pelanggan setia Pertamina lainnya, mengungkapkan alasannya memilih Pertamax. “Motor saya minimalnya memang pakai Pertamax. Kalau turbo, harganya lebih mahal, jadi saya pilih Pertamax aja. Saya juga suka karena SPBU dekat rumah, lengkap fasilitasnya, toiletnya bersih, ada Bright Store juga. Jadi pengalaman saya di SPBU ini ya bagus ya,” ujarnya.