Perusahaan Asuransi Kian Gencarkan Strategi Omnichannel

Minggu, 08 Juni 2025 - 14:54 WIB
Di era saat ini, penerapan strategi omnichannel telah menjadi keharusan bagi perusahaan asuransi yang ingin memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Foto/Dok
JAKARTA - Di era saat ini, penerapan strategi omnichannel telah menjadi keharusan bagi perusahaan asuransi yang ingin memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Pasalnya, strategi itu tak lepas dari perubahan pola konsumen yang hidup di tengah integrasi lintas platform offline dan online.

Direktur Utama BRI Life , Aris Hartanto mengatakan, era society 5.0 menuntut setiap pelaku industri harus mengikuti perkembangan digital dan teknologi baru yang kian pesat. Tidak hanya itu, persaingan di dunia bisnis juga semakin kompetitif, hingga strategi marketing pun harus terus beradaptasi dan menyesuaikan dengan dinamika yang ada.



"Melalui penerapan strategi omnichannel ini, BRI Life berhasil memperluas penetrasi pasar asuransi jiwa melalui berbagai kanal pemasaran, termasuk bancassurance, keagenan, telemarketing, hingga digital marketing,” kata Aris dalam keterangan tertulisnya.

Baca Juga: Kondisi Makroekonomi Penuh Dinamika, BRI Life Catatkan Kenaikan Laba 42%
Halaman :
Dapatkan berita terkini dan kejutan menarik dari SINDOnews.com, Klik Disini untuk mendaftarkan diri anda sekarang juga!