Layanan Digital Banking Sering Error, Bank Mandiri Minta Maaf
Jum'at, 25 September 2020 - 15:46 WIB
Layanan digital banking Bank Mandiri kembali mengalami gangguan. Foto/dok.Bank Mandiri
JAKARTA - Bank Mandiri memastikan layanan digital banking baik aplikasi ponsel maupun situs sudah kembali normal setelah dikeluhkan warganet sering mengalami gangguan.
Corporate Secretary Bank Mandiri Rully Setiawan menyampaikan bahwa perseroan sedang melakukan proses restart aplikasi pada sistem Mandiri Online. Menurutnya, proses tersebut akan segera selesai dalam rangka meningkatkan kualitas layanan dan tetap dapat melayani berbagai kebutuhan transaksional nasabah.
"Saat ini kami sedang melakukan proses restart aplikasi pada sistem Mandiri Online yang akan selesai segera dalam rangka meningkatkan kualitas layanan dan tetap dapat melayani berbagai kebutuhan transaksional nasabah," kata Rully saat dihubungi SINDOnews di Jakarta, Jumat (25/9/2020).
Adapun untuk bertransaksi, nasabah dapat memanfaatkan layanan electronic channel Bank Mandiri yang lain seperti jaringan ATM atau SMS Banking. "Atas hal itu, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan," tandas dia.
Corporate Secretary Bank Mandiri Rully Setiawan menyampaikan bahwa perseroan sedang melakukan proses restart aplikasi pada sistem Mandiri Online. Menurutnya, proses tersebut akan segera selesai dalam rangka meningkatkan kualitas layanan dan tetap dapat melayani berbagai kebutuhan transaksional nasabah.
"Saat ini kami sedang melakukan proses restart aplikasi pada sistem Mandiri Online yang akan selesai segera dalam rangka meningkatkan kualitas layanan dan tetap dapat melayani berbagai kebutuhan transaksional nasabah," kata Rully saat dihubungi SINDOnews di Jakarta, Jumat (25/9/2020).
Adapun untuk bertransaksi, nasabah dapat memanfaatkan layanan electronic channel Bank Mandiri yang lain seperti jaringan ATM atau SMS Banking. "Atas hal itu, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan," tandas dia.
(nng)
tulis komentar anda