Kena Effect Macet Habib Rizieq di Soetta, INACA: Maskapai Wajib Beri Fasilitas Reschedule
Selasa, 10 November 2020 - 08:49 WIB
Massa simpatisan Habib Rizieq memadati area kedatangan Gate 1 Internasional, Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten, Selasa (10/11/2020). Foto/SINDOnews
JAKARTA - Arus lalu lintas (lalin) menuju Bandar Udara Soekarno-Hatta terpantau padat menjelang kepulangan Imam Besar Front Pembela Islam (FPI) Habib Rizieq Shihab , pada hari ini. Akibat banyaknya massa tersebut, calon penumpang pesawat yang hendak melakukan penerbangan terpaksa harus berjalan menuju terminal dikarenakan akses jalan tertutup. Lantas apakah maskapai penerbangan akan memberikan fasilitas reschedule bagi calon penumpang?
Ketua Umum Indonesia National Air Carriers Association (INACA) Denon Prawiraatmadja mengatakan pihaknya meminta kepada maskapai penerbangan agar fasilitas reschedule bagi calon penumpang. "Saya sebagai ketua INACA menghimbau kepada maskapai anggota INACA untuk dapat memberikan fasilitas reschedule bagi calon penumpang yang berencana berangkat pagi ini namun terhambat karna akses ke Bandara Soeta di tutup," kata dia, di Jakarta, (10/11/2020).
Sementara itu, Maskapai penerbangan Garuda Indonesia membebaskan biaya penyesuaian jadwal penerbangan maupun refund tiket bagi penumpang yang terdampak kondisi kemacetan akses menuju Bandara Internasional Soekarno Hatta pada pagi hari ini. "Kami sepenuhnya mengerti kekhawatiran yang dialami penumpang. Untuk itu, Garuda Indonesia berkomitmen untuk selalu hadir bersama seluruh penumpang dengan menghadirkan sejumlah solusi bagi penumpang yang terdampak imbas kemacetan akses menuju bandara," kata Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra.
Adapun bagi para penumpang yang masih harus melanjutkan perjalanannya Garuda Indonesia juga mempersiapkan opsi pengalihan jadwal keberangkatan ke penerbangan selanjutnya. Penerapan kebijakan fleksibilitas penyesuaian jadwal dan refund tiket tentunya mengacu pada ketentuan yang berlaku. Untuk informasi lebih lanjut mengenai perubahan jadwal penumpang dapat menghubungi Call Center Garuda Indonesia (24 jam) di nomor 021-2351 9999 dan 0804 1 807 807. www.garuda-indonesia.com dan Twitter @IndonesiaGaruda.
Saksikan Video:
Ketua Umum Indonesia National Air Carriers Association (INACA) Denon Prawiraatmadja mengatakan pihaknya meminta kepada maskapai penerbangan agar fasilitas reschedule bagi calon penumpang. "Saya sebagai ketua INACA menghimbau kepada maskapai anggota INACA untuk dapat memberikan fasilitas reschedule bagi calon penumpang yang berencana berangkat pagi ini namun terhambat karna akses ke Bandara Soeta di tutup," kata dia, di Jakarta, (10/11/2020).
Sementara itu, Maskapai penerbangan Garuda Indonesia membebaskan biaya penyesuaian jadwal penerbangan maupun refund tiket bagi penumpang yang terdampak kondisi kemacetan akses menuju Bandara Internasional Soekarno Hatta pada pagi hari ini. "Kami sepenuhnya mengerti kekhawatiran yang dialami penumpang. Untuk itu, Garuda Indonesia berkomitmen untuk selalu hadir bersama seluruh penumpang dengan menghadirkan sejumlah solusi bagi penumpang yang terdampak imbas kemacetan akses menuju bandara," kata Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra.
Baca Juga
Adapun bagi para penumpang yang masih harus melanjutkan perjalanannya Garuda Indonesia juga mempersiapkan opsi pengalihan jadwal keberangkatan ke penerbangan selanjutnya. Penerapan kebijakan fleksibilitas penyesuaian jadwal dan refund tiket tentunya mengacu pada ketentuan yang berlaku. Untuk informasi lebih lanjut mengenai perubahan jadwal penumpang dapat menghubungi Call Center Garuda Indonesia (24 jam) di nomor 021-2351 9999 dan 0804 1 807 807. www.garuda-indonesia.com dan Twitter @IndonesiaGaruda.
Saksikan Video:
(nng)
tulis komentar anda