Wanti-wanti Kenyamanan Nasabah Terusik Saat Masa Intergrasi Bank Syariah Indonesia
Kamis, 04 Februari 2021 - 20:36 WIB
Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) mengingatkan, ada beberapa hal yang harus diperhatikan untuk menjamin kenyamanan nasabah dalam masa integrasi PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI). Foto/Dok
JAKARTA - Ketua Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN), Rizal E Halim mengingatkan, ada beberapa hal yang harus diperhatikan untuk menjamin kenyamanan nasabah dalam masa integrasi PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) . Pertama yang harus dijaga adalah sinkronisasi. Baik untuk pasar kredit maupun pasar Dana Pihak Ketiga (DPK).
"Karena ini penting, masing-masing punya kebijakan yang tidak sama persis satu sama lain," ujar Rizal saat dihubungi MNC Portal Indonesia di Jakarta, Kamis (4/2/2021).
Baca Juga: Bank Syariah Indonesia Hadir, Nasabah Ramai Pertanyakan Mobile dan Internet Banking
Kedua, dia melanjutkan, integrasi dalam data nasabah yang bisa dipengaruhi bila terjadi error. Baik itu dari human error maupun non human error (sistem, teknologi, jaringan, server dan lain-lain).
"Karena ini penting, masing-masing punya kebijakan yang tidak sama persis satu sama lain," ujar Rizal saat dihubungi MNC Portal Indonesia di Jakarta, Kamis (4/2/2021).
Baca Juga: Bank Syariah Indonesia Hadir, Nasabah Ramai Pertanyakan Mobile dan Internet Banking
Kedua, dia melanjutkan, integrasi dalam data nasabah yang bisa dipengaruhi bila terjadi error. Baik itu dari human error maupun non human error (sistem, teknologi, jaringan, server dan lain-lain).
Lihat Juga :