Kasus-Kasus di Perusahaan Asuransi Turunkan Kepercayaan Konsumen
Selasa, 31 Agustus 2021 - 19:41 WIB
Foto/Ilustrasi/SINDOnews
JAKARTA - Direktur Utama MNC Life Febriyani Sjofjan Yahya menilai bahwa kasus-kasus yang menimpa beberapa perusahaan asuransi mulai dari Jiwasraya, Asabri, dan Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera 1912 telah berdampak signifikan terhadap sektor jasa keuangan non-bank.
"Dampak-dampak kasus ini menurunkan kepercayaan konsumen terhadap sektor jasa keuangan non-bank, khususnya asuransi jiwa," ujar Febriyani pada Webinar dengan tema Memahami Peran OJK dalam Penyelesaian Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera 1912, Selasa (31/8/2021).
Baca juga: Di Depan Para Santri, Jokowi Sebut Negara-negara Rebutan Vaksin Covid-19
Febriyani berpendapat, permasalahan yang dialami perusahaan asuransi tersebut harus diselesaikan. Sebab, jika hal tersebut tak kunjung diselesaikan maka kepercayaan masyarakat akan asuransi terus menurun.
"Kalau tidak kita selesaikan dampak-dampak ini yang akan terjadi, penurunan premi asuransi jiwa di dua tahun terakhir, begitu juga kecenderungan nasabah mengajukan klaim nilai tebus karena penurunan kepercayaan dari masyarakat terhadap asuransi jiwa," kata dia.
Selain itu, menurutnya saat ini masyarakat cenderung menghindari asuransi yang mengandung investasi karena adanya persoalan yang dialami perusahaan-perusahaan asuransi di atas.
"Dampak-dampak kasus ini menurunkan kepercayaan konsumen terhadap sektor jasa keuangan non-bank, khususnya asuransi jiwa," ujar Febriyani pada Webinar dengan tema Memahami Peran OJK dalam Penyelesaian Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera 1912, Selasa (31/8/2021).
Baca juga: Di Depan Para Santri, Jokowi Sebut Negara-negara Rebutan Vaksin Covid-19
Febriyani berpendapat, permasalahan yang dialami perusahaan asuransi tersebut harus diselesaikan. Sebab, jika hal tersebut tak kunjung diselesaikan maka kepercayaan masyarakat akan asuransi terus menurun.
"Kalau tidak kita selesaikan dampak-dampak ini yang akan terjadi, penurunan premi asuransi jiwa di dua tahun terakhir, begitu juga kecenderungan nasabah mengajukan klaim nilai tebus karena penurunan kepercayaan dari masyarakat terhadap asuransi jiwa," kata dia.
Selain itu, menurutnya saat ini masyarakat cenderung menghindari asuransi yang mengandung investasi karena adanya persoalan yang dialami perusahaan-perusahaan asuransi di atas.
Lihat Juga :