Uang Nasabah Rp135 Juta Raib, BCA: Kami Sudah Selesaikan Permasalahan
Senin, 28 Maret 2022 - 14:07 WIB
Pihak BCA memberikan penjelasan soal raibnya uang nasabah. Foto/Dok
JAKARTA - Salah seorang nasabah dari PT Bank Central Asia ( BCA ) asal Bandung bernama Hebbie Agus Kurnia mendapati uang di dalam tabungannya Rp135 juta raib.
Baca juga: Meriahkan HUT Ke-65, BCA Beri Apresiasi Nasabah Komersial dan SME
Uang tabungan itu diduga dibobol pihak yang tidak bertanggung jawab dan mengklaim ia menjadi korban skimming. Informasi itu ia sampaikan melalui akun media sosial Twitter dan Instagram @hebosto pada Minggu (27/3/2022).
Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F. Haryn, menegaskan telah menyelesaikan permasalahan tersebut dengan nasabah. Hera juga mengimbau kepada nasabah untuk dapat mengganti PIN kartu ATM secara berkala.
"Hal ini akan mencegah kejahatan skimming meskipun kode PIN ATM sudah pernah terekam oleh pelaku skimming," ujar Hera dalam keterangan resmi kepada MNC Portal, Senin (28/3/2022).
Pihak BCA pun menyampaikan telah memberitahu nasabah terkait cara mengamankan transaksi lewat ATM dari skimming.
Baca juga: Meriahkan HUT Ke-65, BCA Beri Apresiasi Nasabah Komersial dan SME
Uang tabungan itu diduga dibobol pihak yang tidak bertanggung jawab dan mengklaim ia menjadi korban skimming. Informasi itu ia sampaikan melalui akun media sosial Twitter dan Instagram @hebosto pada Minggu (27/3/2022).
Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F. Haryn, menegaskan telah menyelesaikan permasalahan tersebut dengan nasabah. Hera juga mengimbau kepada nasabah untuk dapat mengganti PIN kartu ATM secara berkala.
"Hal ini akan mencegah kejahatan skimming meskipun kode PIN ATM sudah pernah terekam oleh pelaku skimming," ujar Hera dalam keterangan resmi kepada MNC Portal, Senin (28/3/2022).
Pihak BCA pun menyampaikan telah memberitahu nasabah terkait cara mengamankan transaksi lewat ATM dari skimming.
Lihat Juga :