Lewat Aplikasi, Bank Terus Kembangkan Layanan Digitalnya

“Selama ini, layanan prioritas yang ditawarkan bank lain hanya berlaku di kantor cabang, namun kami melihat bahwa perilaku nasabah sudah berubah karena sudah semakin terbiasa bertransaksi menggunakan aplikasi mobile banking dan semakin jarang berkunjung ke kantor cabang sehingga nasabah semakin jarang memanfaatkan layanan prioritas tersebut. Sebagai bentuk apresiasi kepada para nasabah loyal, kami meluncurkan layanan prioritas digital agar nasabah bisa tetap mendapatkan special benefit tanpa perlu ke kantor cabang,” ujar Soejanto Soetjijo, Direktur Digital Bank Sinarmas, Selasa (5/7/2022).



Soejanto menambahkan, di tahap awal peluncuran layanan prioritas, member Diamond akan memperoleh special discount hingga 50% untuk pembelian e-voucher di SimobiPlus dari berbagai merchant populer, seperti Tokopedia, Traveloka, Gojek, Grab, MAP, Starbucks, H&M dan masih banyak lagi. Selain itu, nasabah juga dapat menikmati promo flash sale, birthday gift, tarik tunai gratis serta gratis transfer instan antar bank menggunakan BI Fast.

"Setelah ini kami akan terus menambah fitur layanan prioritas sesuai dengan kebutuhan nasabah,” lanjut Soejanto.

Frenky Tirtowijoyo, Direktur Utama Bank Sinarmas, mengatakan semua keuntungan atau fasilitas akan terus mereka tingkatkan sejalan dengan perkembangan ke depannya. Melalui layanan prioritas digital ini, BSIM akan selalu berinovasi dalam meningkatkan layanan perbankan digital tanpa melupakan pelayanan dan apresiasi kepada para nasabah setianya.