Upaya Memperluas Pasar dengan Merambah Ranah Digital

“Banyak para pelanggan yang harus jauh berpindah tempat dikarenakan belum ada toko perhiasan offline. Dengan hadirnya di marketplace akan memudahkan pelanggan tanpa harus datang ke toko dan bisa lebih mengenal tentang merek kita,” papar Vanya, dikutip Selasa (19/7/2022).



Toko emas Semar Nusantara hadir pertama kali di marketplace pada tahun 2019. Marketplace yang bekerja sama adalah Shopee, Tokopedia, Lazada, JD.ID dan BukaLapak. Sebelum hadir di marketplace, Semar Nusantara justru terlebih dahulu hadir di media sosial Instagram.

“Tapi seperti kita ketahui di Instagram ada beberapa kekurangan untuk pelanggan dalam hal transaksi. Oleh karena itu kami berpindah ke marketplace untuk kemudahan dan kenyamanan bertransaksi. Terlebih lagi produk kita adalah perhiasan jadi dari segi pengiriman dibutuhkan garansi,” jelas Vanya.

Untuk semakin memudahkan pelanggan dalam melakukan transaksi emas dan perhiasan, saat ini Toko emas Semar Nusantara sedang mengembangkan website agar dapat mengakses produk-produk perhiasan yang ada di toko offline. Selain itu berbagai fasilitas pun akan ditawarkan di website tersebut yang rencananya akan diluncurkan di tahun ini.