Terapkan Standar Internasional Dinilai Akan Menjamin Kualitas Layanan Terjaga
Rabu, 28 Desember 2022 - 08:18 WIB
Pelayanan yang baik menjadi suatu hal mutlak agar kelangsungan bisnis bisa bertahan, lantaran itu perlu adanya standar pelayanan. Foto/Dok
JAKARTA - Pelayanan yang baik menjadi suatu hal mutlak agar kelangsungan bisnis bisa bertahan, lantaran itu perlu adanya standar pelayanan. Pandangan ini disampaikan oleh CEO J&T Cargo, Jonathan.
"J&T Cargo Indonesia selalu menjamin kualitas layanan sesuai dengan standar. Mulai dari manajemen dan operasional, hingga keamanan data pelanggan. Hal ini kami kami lakukan guna memberikan jaminan mutu layanan terbaik kepada pelanggan," kata ujar Jonathan dalam keterangannya, Selasa (27/12/2022).
Baca Juga: Bisnis Logistik Tak Lagi Sama Setelah Pandemi Berlalu
Dijelaskan Jonathan, secara garis besar standar pelayanan bisa didapatkan melalui sertifikasi ISO. Sertifikasi ini merupakan sebuah sistem manajemen untuk mengukur kualitas atau mutu suatu perusahaan. Dengan adanya sertifikasi ISO, khalayak luas dapat melihat kredibilitas dan diferensiasi perusahaan dengan yang lainnya.
"J&T Cargo Indonesia selalu menjamin kualitas layanan sesuai dengan standar. Mulai dari manajemen dan operasional, hingga keamanan data pelanggan. Hal ini kami kami lakukan guna memberikan jaminan mutu layanan terbaik kepada pelanggan," kata ujar Jonathan dalam keterangannya, Selasa (27/12/2022).
Baca Juga: Bisnis Logistik Tak Lagi Sama Setelah Pandemi Berlalu
Dijelaskan Jonathan, secara garis besar standar pelayanan bisa didapatkan melalui sertifikasi ISO. Sertifikasi ini merupakan sebuah sistem manajemen untuk mengukur kualitas atau mutu suatu perusahaan. Dengan adanya sertifikasi ISO, khalayak luas dapat melihat kredibilitas dan diferensiasi perusahaan dengan yang lainnya.
Lihat Juga :