Kembangkan Konsep Smart Check In dan Concierge dalam Industri Perhotelan
Jum'at, 17 Maret 2023 - 08:06 WIB
loading...
A
A
A
Baca Juga: Upaya Kemenkominfo Kembangkan Industri Startup Nasional
Dijelaskan dia, melalui fitur smart check-in ini tamu hotel dapat melakukan proses check-in secara digital dan contactless. Fitur ini juga memungkinkan tamu melakukan self check-in sebelum tiba di hotel .
"Dengan fitur ini, para pemilik dan operator hotel dapat meminimalisir karyawan yang menangani check-in untuk dapat dialokasikan ke fungsi lainnya, membuat check-in proses menjadi lebih accountable," sambungnya.
Tak hanya itu, fitur ini juga dilengkapi dengan fitur eKYC untuk pengecekan tamu, termasuk pengecekan blacklist guest, pengecekan KTP, pembuatan akses berupa kode pintu, atau kartu akses kamar.
"Juga ada log report untuk audit penggunaan akses di masing-masing pintu kamar. Dalam waktu dekat, fitur ini akan dilengkapi dengan artificial intelligence yang dapat mengidentifikasi bila ada penggunaan tidak wajar," jelasnya.
Dijelaskan dia, melalui fitur smart check-in ini tamu hotel dapat melakukan proses check-in secara digital dan contactless. Fitur ini juga memungkinkan tamu melakukan self check-in sebelum tiba di hotel .
"Dengan fitur ini, para pemilik dan operator hotel dapat meminimalisir karyawan yang menangani check-in untuk dapat dialokasikan ke fungsi lainnya, membuat check-in proses menjadi lebih accountable," sambungnya.
Tak hanya itu, fitur ini juga dilengkapi dengan fitur eKYC untuk pengecekan tamu, termasuk pengecekan blacklist guest, pengecekan KTP, pembuatan akses berupa kode pintu, atau kartu akses kamar.
"Juga ada log report untuk audit penggunaan akses di masing-masing pintu kamar. Dalam waktu dekat, fitur ini akan dilengkapi dengan artificial intelligence yang dapat mengidentifikasi bila ada penggunaan tidak wajar," jelasnya.
Lihat Juga :
