Penjualan Starbucks, KFC dan McD Ambruk Berjamaah, Terdampak Aksi Boikot?
Jum'at, 03 Mei 2024 - 16:02 WIB
loading...
A
A
A
"Apa yang kami lihat dari konsumen adalah, jika mereka merasa tertekan, mereka cenderung mengurangi frekuensi kunjungan ke restoran cepat saji," kata CEO Wingstop Michael Skipworth.
Ia menambahkan bahwa rata-rata pelanggan Wingstop berkunjung hanya sekali dalam sebulan menggunakan sandwich ayam dan sayap sebagai kesempatan untuk memanjakan diri mereka sendiri, bukan sebagai rutinitas yang dapat dengan mudah dipotong karena masalah anggaran. Skipworth juga mengatakan bahwa konsumen Wingstop yang berpenghasilan rendah justru lebih sering kembali lagi akhir-akhir ini.
Meski begitu, banyak perusahaan di sektor restoran dan di luar sektor tersebut telah memperingatkan bahwa tekanan konsumen dapat terus berlanjut. CEO McDonald's Chris Kempczinski mengatakan kepada para analis bahwa kehati-hatian dalam berbelanja meluas ke seluruh dunia. "Perlu dicatat bahwa pada kuartal I-2024 ini lalu lintas industri menurun di AS, Australia, Kanada, Jerman, Jepang, dan Inggris," katanya.
CEO Starbucks Laxman Narasimhan mengatakan pelanggan sesekali tidak membeli kopi jaringan ini karena mereka menginginkan lebih banyak variasi dan nilai.
"Dalam lingkungan seperti ini, banyak pelanggan yang lebih teliti dalam menentukan di mana dan bagaimana mereka memilih untuk membelanjakan uang mereka, terutama dengan penghematan stimulus yang sebagian besar dibelanjakan," ujar Narasimhan.
Baca Juga: 4 Alasan Israel dan Sekutunya Takut dengan Status Buron dari ICC?
Ia menambahkan bahwa rata-rata pelanggan Wingstop berkunjung hanya sekali dalam sebulan menggunakan sandwich ayam dan sayap sebagai kesempatan untuk memanjakan diri mereka sendiri, bukan sebagai rutinitas yang dapat dengan mudah dipotong karena masalah anggaran. Skipworth juga mengatakan bahwa konsumen Wingstop yang berpenghasilan rendah justru lebih sering kembali lagi akhir-akhir ini.
Meski begitu, banyak perusahaan di sektor restoran dan di luar sektor tersebut telah memperingatkan bahwa tekanan konsumen dapat terus berlanjut. CEO McDonald's Chris Kempczinski mengatakan kepada para analis bahwa kehati-hatian dalam berbelanja meluas ke seluruh dunia. "Perlu dicatat bahwa pada kuartal I-2024 ini lalu lintas industri menurun di AS, Australia, Kanada, Jerman, Jepang, dan Inggris," katanya.
CEO Starbucks Laxman Narasimhan mengatakan pelanggan sesekali tidak membeli kopi jaringan ini karena mereka menginginkan lebih banyak variasi dan nilai.
"Dalam lingkungan seperti ini, banyak pelanggan yang lebih teliti dalam menentukan di mana dan bagaimana mereka memilih untuk membelanjakan uang mereka, terutama dengan penghematan stimulus yang sebagian besar dibelanjakan," ujar Narasimhan.
Baca Juga: 4 Alasan Israel dan Sekutunya Takut dengan Status Buron dari ICC?
Lihat Juga :
