Tiket Whoosh Dibatalkan, Dana Langsung Kembali di Hari yang Sama

JAKARTA - KCIC mengubah sistem pembatalan tiket Whoosh . Jika sebelumnya pengembalian dana pembatalan tiket di proses setidaknya 30 hari kerja saat ini uang pengembalian pembatalan tiket bisa langsung diberikan di hari yang sama.

Hal ini bertujuan untuk memberikan fleksibilitas yang lebih besar bagi penumpang dengan mobilitas tinggi dalam menyesuaikan perjalanan mereka dengan situasi yang mungkin berubah mengingat saat ini sudah cukup banyak penumpang yang secara rutin menggunakan Whoosh.

Adapun pembatalan tiket dapat dilakukan maksimal 2 jam sebelum keberangkatan secara online di aplikasi Whoosh atau web kcic.co.id dan offline di loket stasiun. Khusus pembatalan secara online, hanya dapat dilakukan untuk pembelian melalui aplikasi Whoosh atau web kcic.co.id. Dana akan dikembalikan sebesar 75% dari harga tiket.

Baca Juga: Harga Tiket Kereta Cepat Whoosh Diskon 17%, Begini Syarat dan Ketentuannya

General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa mengatakan, melalui inovasi ini kami ingin memberikan kemudahan dan kenyamanan yang lebih besar bagi penumpang Whoosh dalam mengatur jadwal perjalanan mereka