Digitalisasi Mendukung Administrasi Industri Perhotelan yang Efisien dan Responsif

JAKARTA - Indonesia saat ini tengah menghadapi transformasi digital yang masif di berbagai sektor, termasuk industri perhotelan . Salah satu isu utama yang menjadi perhatian adalah kebutuhan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pelanggan melalui digitalisasi .

Menurut laporan Kementerian Pariwisata Republik Indonesia atau Kemenparekraf, pemulihan sektor ini didorong oleh peningkatan kunjungan wisatawan domestik dan internasional. Selain itu, tantangan digitalisasi, seperti keamanan siber dan infrastruktur IT yang memadai, menjadi fokus penting dalam transformasi sektor perhotelan.

Melihat peluang ini, PLN Icon Plus meluncurkan Paket Bundling Smart Stay yang mengusung konsep “Experience the Future of Hospitality with Smart Accommodation”.

Paket ini dirancang untuk memberikan solusi digital yang inovatif dan praktis, guna membantu industri hospitality di Indonesia menghadapi tantangan era digital dengan lebih baik. Dengan mengintegrasikan teknologi terkini, paket ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi operasional sekaligus memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.

Digitalisasi adalah kunci dalam mendukung administrasi yang lebih efisien di sektor perhotelan. Beberapa teknologi penting seperti layanan cloud, iOffice, video conference, laptop, dan printer & scanner menjadi fondasi untuk mendorong komunikasi dan kolaborasi yang lebih produktif di lingkungan kerja. Digitalisasi dalam industri hospitality sangat penting untuk mendukung administrasi yang efisien dan responsif.

Dalam Paket Bundling Smart Stay, produk-produk digital yang disebutkan sebelumnya dikemas dalam bundling yang inovatif, yaitu Smart Management dan Seat Management. Bundling ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan spesifik sektor hospitality, dengan menawarkan solusi yang terintegrasi dan efisien.

Paket Bundling Smart Management dan Seat Management mencakup berbagai layanan dan perangkat digital. Produk seperti cloud menyediakan penyimpanan data yang aman dan mudah diakses, iOffice mempermudah pengelolaan administrasi, dan perangkat seperti laptop serta printer mendukung produktivitas. Semua ini memberikan solusi holistik untuk mendukung transformasi digital di sektor hospitality.

Menawarkan produk-produk yang dapat mendukung kegiatan administrasi segmen hospitality seperti digital apps/digital service, cloud dan perangkat dari berbagai golongan Gold, Silver hingga Bronze dengan harga mulai dari Rp3,2 juta hingga Rp20,5 juta.

“Smart and Green Hotel dan Smart Living merupakan layanan terkini dari PLN Icon Plus dalam merealisasikan experience terdepan dalam bisnis hospitality dengan mengedepankan konsep digital dan green dalam rangka mengharmonisasikan teknologi, digitalisasi, dan lingkungan hijau yang berkesinambungan nan lestari. Experience digital and green tersebut juga diharapkan dapat dirasakan oleh pelanggan-pelanggan hotel dan membuat mereka lebih nyaman dan betah tinggal di hotel tersebut,” ujar VP Pemasaran PLN Icon Plus, Wahyu Haris Kusuma Atmaja.



Transformasi digital di sektor hospitality menjadi kebutuhan mendesak untuk menghadapi tantangan era modern. Dengan peluncuran paket Smart Stay dari PLN Icon Plus, sektor ini dapat lebih siap menghadapi tantangan era modern sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan bagi pelanggan.