Rayakan HPN, Pertamina Patra Niaga Bagikan Beragam Promo ke Pelanggan
Minggu, 07 September 2025 - 11:37 WIB
loading...
Pertamina Patra Niaga mewarnai perayaan Hari Pelanggan Nasional (HPN) dengan beragam promo, salahnya di SPBU COCO Signature Pondok Indah, Jakarta Selatan, Kamis (4/9/2025). Foto/Dok. SindoNews
A
A
A
JAKARTA - PT Pertamina Patra Niaga mewarnai perayaan Hari Pelanggan Nasional ( HPN ) dengan beragam promo di SPBU Pertamina. Bukan sekadar mengisi bahan bakar, pelanggan disuguhkan pengalaman lengkap, mulai dari layanan tambahan, fasilitas penunjang, hingga promo istimewa bagi pengguna setia.
Program ini juga menjadi upaya konkret Pertamina untuk semakin mendekatkan diri kepada masyarakat, khususnya bagi para pelanggan. Salahnya di SPBU COCO Signature Pondok Indah, Jakarta Selatan, Kamis (4/9/2025).
Supervisor SPBU Signature Pondok Indah, Sofyan, mengatakan, momentum HPN ini bukan hanya soal transaksi jual beli, tetapi tentang membangun kedekatan dengan masyarakat. “Kami ingin memberikan pelayanan terbaik agar setiap tetes BBM membawa manfaat bagi pelanggan. Harapannya, mereka merasa aman, nyaman, dan puas. Jika ada masukan, itu menjadi bahan perbaikan kami ke depan,” katanya. Baca juga: Warga RI Ramai-ramai Pindah ke BBM Non Subsidi, 1,4 Juta KL Ludes dalam Sekejap
Bagi Pertamina Patra Niaga, Hari Pelanggan Nasional bukan hanya seremonial. Dari promo BBM, layanan tambahan, hingga fasilitas umum, semua diarahkan untuk memperkuat pengalaman pelanggan.
“Kami terus berbenah, bukan hanya menjual produk, tapi juga menghadirkan layanan yang memberi nilai tambah. SPBU Signature ini dirancang agar pelanggan merasakan pengalaman yang berbeda,” tuturnya.
Di SPBU Signature Pondok Indah, pelanggan mendapat bonus layanan tambahan: semir ban gratis, fasilitas pembuangan sampah kecil di area pengisian, hingga voucher BBM untuk konsumen beruntung. Promo juga digencarkan, salah satunya potongan harga Rp500 per liter Pertamax series untuk pembelian minimal transaksi Rp25.000 maksimal 40 liter dengan pembayaran di aplikasi MyPertamina.
“Selain promo potongan harga, ada juga promo poin dan voucher belanja bagi pelanggan yang isi minimal Rp300 ribu. Responsnya positif, pelanggan rata-rata puas dengan pelayanan yang kami berikan,” kata operator SPBU, Bimo Setyolegowo.
Seorang pelanggan, Ajat, warga yang tinggal hanya selemparan batu dari Pondok Indah Mall, keunggulan SPBU Signature adalah kenyamanan. Ia mengaku tidak pernah berpaling ke SPBU lain. Menurutnya, antrean yang tidak terlalu panjang dan pelayanan ramah membuat pengalaman mengisi bensin terasa nyaman.
“Saya tinggal dekat sini, jadi lebih nyaman. Nggak ngantri, pelayanannya cepat, ramah. Dari dulu saya selalu isi Pertamax di sini, nggak pernah di tempat lain,” katanya.
Kemudahan aplikasi MyPertamina juga jadi daya tarik utama para pelanggan. Wiwin, pelanggan setia, merasa aplikasi ini praktis. “Enaknya nggak perlu kembalian, tinggal scan. Dapat poin juga, dan poinnya bisa dipakai lagi buat beli bensin. Kadang saya pakai untuk potongan harga, kadang saya pakai untuk donasi,” ujarnya.
Pelanggan lainnya, Herman, yang menggunakan Pertamax untuk energi kendaraan operasional kantor, juga memilih pembayaran digital. “Saya lebih suka pakai QRIS atau MyPertamina. Lebih efisien, nggak repot cari uang pas, dan jelas secara administrasi untuk laporan kantor. Cepat dan transparan,” terangnya.
SPBU Signature Pondok Indah juga menawarkan layanan lebih dari sekadar pengisian BBM. “Nyaman aja sih, pegawainya ramah. Minumannya lengkap, dari kopi sampai air mineral. Rasanya praktis, sekali mampir bisa isi bensin, beli minuman, dan istirahat sebentar. Kalau bisa promonya lebih sering diadakan, makin menarik buat pelanggan,” tutur Ibnu Rosadi, pelanggan setia Bright Store. Baca juga: Pertamina Patra Niaga Dorong Transisi Energi Melalui Pengembangan SAF
Produk energi dari Pertamina Patra Niaga selain bahan bakar kendaraan adalah bright gas. Produk untuk kompor ini tentu dibutuhkan warga yang sebagian besar warga menggunakan kompor berbahan gas. Pertamina Patra Niaga memberikan berbagai promo menarik yang bisa dimanfaatkan konsumen dengan menggunakan aplikasi MyPertamina.
Konsumen bisa mendapatkan refil hemat Bright Gas hingga Rp25.000 dengan metode pembayaran LinkAja sampai 30 Desember 2025. Atau pembelian isi ulang/tabung baru Bright Gas hemat hingga Rp10.000 menggunakan metode pembayaran kartu Visa dengan minimum transaksi Rp190.000 sampai 30 September 2025.
Program ini juga menjadi upaya konkret Pertamina untuk semakin mendekatkan diri kepada masyarakat, khususnya bagi para pelanggan. Salahnya di SPBU COCO Signature Pondok Indah, Jakarta Selatan, Kamis (4/9/2025).
Supervisor SPBU Signature Pondok Indah, Sofyan, mengatakan, momentum HPN ini bukan hanya soal transaksi jual beli, tetapi tentang membangun kedekatan dengan masyarakat. “Kami ingin memberikan pelayanan terbaik agar setiap tetes BBM membawa manfaat bagi pelanggan. Harapannya, mereka merasa aman, nyaman, dan puas. Jika ada masukan, itu menjadi bahan perbaikan kami ke depan,” katanya. Baca juga: Warga RI Ramai-ramai Pindah ke BBM Non Subsidi, 1,4 Juta KL Ludes dalam Sekejap
Bagi Pertamina Patra Niaga, Hari Pelanggan Nasional bukan hanya seremonial. Dari promo BBM, layanan tambahan, hingga fasilitas umum, semua diarahkan untuk memperkuat pengalaman pelanggan.
“Kami terus berbenah, bukan hanya menjual produk, tapi juga menghadirkan layanan yang memberi nilai tambah. SPBU Signature ini dirancang agar pelanggan merasakan pengalaman yang berbeda,” tuturnya.
Di SPBU Signature Pondok Indah, pelanggan mendapat bonus layanan tambahan: semir ban gratis, fasilitas pembuangan sampah kecil di area pengisian, hingga voucher BBM untuk konsumen beruntung. Promo juga digencarkan, salah satunya potongan harga Rp500 per liter Pertamax series untuk pembelian minimal transaksi Rp25.000 maksimal 40 liter dengan pembayaran di aplikasi MyPertamina.
“Selain promo potongan harga, ada juga promo poin dan voucher belanja bagi pelanggan yang isi minimal Rp300 ribu. Responsnya positif, pelanggan rata-rata puas dengan pelayanan yang kami berikan,” kata operator SPBU, Bimo Setyolegowo.
Seorang pelanggan, Ajat, warga yang tinggal hanya selemparan batu dari Pondok Indah Mall, keunggulan SPBU Signature adalah kenyamanan. Ia mengaku tidak pernah berpaling ke SPBU lain. Menurutnya, antrean yang tidak terlalu panjang dan pelayanan ramah membuat pengalaman mengisi bensin terasa nyaman.
“Saya tinggal dekat sini, jadi lebih nyaman. Nggak ngantri, pelayanannya cepat, ramah. Dari dulu saya selalu isi Pertamax di sini, nggak pernah di tempat lain,” katanya.
Kemudahan aplikasi MyPertamina juga jadi daya tarik utama para pelanggan. Wiwin, pelanggan setia, merasa aplikasi ini praktis. “Enaknya nggak perlu kembalian, tinggal scan. Dapat poin juga, dan poinnya bisa dipakai lagi buat beli bensin. Kadang saya pakai untuk potongan harga, kadang saya pakai untuk donasi,” ujarnya.
Pelanggan lainnya, Herman, yang menggunakan Pertamax untuk energi kendaraan operasional kantor, juga memilih pembayaran digital. “Saya lebih suka pakai QRIS atau MyPertamina. Lebih efisien, nggak repot cari uang pas, dan jelas secara administrasi untuk laporan kantor. Cepat dan transparan,” terangnya.
SPBU Signature Pondok Indah juga menawarkan layanan lebih dari sekadar pengisian BBM. “Nyaman aja sih, pegawainya ramah. Minumannya lengkap, dari kopi sampai air mineral. Rasanya praktis, sekali mampir bisa isi bensin, beli minuman, dan istirahat sebentar. Kalau bisa promonya lebih sering diadakan, makin menarik buat pelanggan,” tutur Ibnu Rosadi, pelanggan setia Bright Store. Baca juga: Pertamina Patra Niaga Dorong Transisi Energi Melalui Pengembangan SAF
Produk energi dari Pertamina Patra Niaga selain bahan bakar kendaraan adalah bright gas. Produk untuk kompor ini tentu dibutuhkan warga yang sebagian besar warga menggunakan kompor berbahan gas. Pertamina Patra Niaga memberikan berbagai promo menarik yang bisa dimanfaatkan konsumen dengan menggunakan aplikasi MyPertamina.
Konsumen bisa mendapatkan refil hemat Bright Gas hingga Rp25.000 dengan metode pembayaran LinkAja sampai 30 Desember 2025. Atau pembelian isi ulang/tabung baru Bright Gas hemat hingga Rp10.000 menggunakan metode pembayaran kartu Visa dengan minimum transaksi Rp190.000 sampai 30 September 2025.
(poe)
Lihat Juga :