MPPA Gandeng Lark Tingkatkan Efisiensi Operasional Hypermart

JAKARTA - Platform produktivitas terpadu global Lark menjalin kemitraan strategis dengan PT Matahari Putra Prima (MPPA) Tbk, pengelola jaringan Hypermart di bawah naungan Lippo Group, untuk mempercepat proses transfoKolaborasi ini melibatkan sekitar 6.000 karyawan MPPA, mencakup tim kantor pusat dan garda depan di 130 gerai Hypermart di seluruh Indonesia. rmasi digital di lingkungan bisnis ritel Indonesia.

General Manager APAC Lark, Mark Dembitz, mengatakan kemitraan ini merupakan bagian dari komitmen Lark untuk mendukung transformasi digital sektor ritel Indonesia. "Kami membantu tim Hypermart bekerja lebih cerdas dan cepat melalui penyederhanaan operasional dan peningkatan kolaborasi. Dengan pengalaman global kami, Lark siap mendampingi perjalanan digitalisasi Hypermart dan jaringan bisnis MPPA lainnya," ujar Dembitz dalam keterangannya, Kamis (23/10).

Baca Juga: Pentingnya Edukasi Transformasi Digital untuk UMKM: Kunci Bertahan dan Berkembang

Dia menjelaskan, melalui kerja sama ini, Lark akan menghadirkan solusi digital terintegrasi guna meningkatkan efisiensi, memperkuat komunikasi, serta mempercepat pengambilan keputusan di seluruh lini operasional perusahaan. Sektor ritel Indonesia diketahui menjadi salah satu penopang utama ekonomi nasional dengan kontribusi lebih dari 54 persen terhadap Produk Domestik Bruto (PDB). Namun, di tengah besarnya potensi pasar dan pertumbuhan kelas menengah, pelaku industri ritel menghadapi tuntutan untuk terus beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen serta kemajuan teknologi.

Lark akan membantu MPPA mengatasi berbagai tantangan operasional seperti komunikasi lintas tim yang belum efisien dan pengelolaan alur kerja yang kompleks. Sejumlah solusi digital yang dihadirkan antara lain integrasi komunikasi antara kantor pusat dan toko, optimalisasi manajemen kerja dengan Lark Base, sentralisasi informasi melalui Lark Wiki, serta penguatan kultur perusahaan menggunakan Lark Moments.

Sementara, Deputy CEO MPPA Jerry Goei mengungkapkan bahwa penerapan sistem Lark telah memberikan dampak nyata terhadap efisiensi dan produktivitas perusahaan. "Selama dua bulan terakhir, kami melihat bagaimana Lark memperkuat operasional, meningkatkan komunikasi tim, dan menghadirkan disiplin serta transparansi di seluruh organisasi. Kolaborasi ini sejalan dengan semangat kampanye kami, 'Hypermart bikin Happy', untuk terus memberikan pengalaman belanja yang lebih baik bagi pelanggan," ujarnya.

Baca Juga: Output Industri dan Penjualan Ritel China Catat Laju Pertumbuhan Rendah

Langkah digitalisasi MPPA melalui kemitraan dengan Lark diharapkan dapat memperkuat daya saing ritel nasional yang menargetkan pertumbuhan hingga 5% pada 2025. Dengan ekosistem teknologi yang saling terhubung, Hypermart diharapkan mampu beradaptasi lebih cepat terhadap dinamika pasar dan kebutuhan konsumen yang semakin digital.

Kolaborasi dengan MPPA menambah rekam jejak Lark di kawasan Asia Tenggara. Sebelumnya, Lark telah bermitra dengan MR D.I.Y., yang menggunakan platform tersebut untuk menghubungkan 40.000 karyawan di Malaysia, Indonesia, dan Thailand, serta dengan Philippine Seven Corporation yang memanfaatkan Lark guna memperlancar komunikasi di lebih dari 4.100 toko di Filipina.