Perkuat Standar Layanan, Pertamina Patra Niaga Lakukan Retail Make Over SPBU
Senin, 02 Maret 2026 - 22:30 WIB
loading...
A
A
A
Selain itu, perusahaan juga memperkuat aspek Quality & Quantity (Q&Q) Monitoring guna memastikan mutu dan takaran BBM tetap sesuai standar. Pengawasan dilakukan melalui pengecekan free water content untuk memastikan tidak terdapat kandungan air dalam BBM, pemeriksaan density guna menjamin kualitas sesuai spesifikasi, serta pengujian takaran nozzle secara berkala untuk memastikan akurasi dispenser tetap terjaga.
Baca Juga: Pertamina Patra Niaga Jamin Kualitas Avtur Melalui Pemeriksaan Berlapis
Apresiasi terhadap peningkatan layanan ini juga disampaikan oleh salah satu konsumen SPBU Pertamina, Yuka. “Selama pengalaman saya isi bensin di SPBU Pertamina sangat memuaskan sekali ya, karena pertama dari titiknya yang sangat banyak di mana-mana bahkan di tempat terpencil dan juga dari pelayanannya juga sangat bagus dan ramah,” ungkapnya.
Program Retail Make Over dilaksanakan bertahap dengan prioritas pada SPBU berlokasi strategis dan memiliki volume transaksi tinggi. Melalui transformasi ini, Pertamina Patra Niaga optimistis dapat semakin meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus memperkuat citra SPBU Pertamina sebagai destinasi energi pilihan masyarakat dengan layanan yang unggul, transparan, dan andal di seluruh Indonesia.
Baca Juga: Pertamina Patra Niaga Jamin Kualitas Avtur Melalui Pemeriksaan Berlapis
Apresiasi terhadap peningkatan layanan ini juga disampaikan oleh salah satu konsumen SPBU Pertamina, Yuka. “Selama pengalaman saya isi bensin di SPBU Pertamina sangat memuaskan sekali ya, karena pertama dari titiknya yang sangat banyak di mana-mana bahkan di tempat terpencil dan juga dari pelayanannya juga sangat bagus dan ramah,” ungkapnya.
Program Retail Make Over dilaksanakan bertahap dengan prioritas pada SPBU berlokasi strategis dan memiliki volume transaksi tinggi. Melalui transformasi ini, Pertamina Patra Niaga optimistis dapat semakin meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus memperkuat citra SPBU Pertamina sebagai destinasi energi pilihan masyarakat dengan layanan yang unggul, transparan, dan andal di seluruh Indonesia.
(nng)