Covid-19 Melanda, Astra Life Beri Layanan Khusus Kemudahan kepada Nasabah
Sabtu, 16 Mei 2020 - 00:35 WIB
loading...
Astra Life beri layanan khusus kemudahan kepada nasabah. Foto/Dok.
A
A
A
JAKARTA - Astra Life prihatin akan semakin banyaknya masyarakat Indonesia yang terkonfirmasi positif Covid-19. Sebagai respon akan semakin maraknya penyebaran Covid-19 di Indonesia, Astra Life memiliki layanan khusus yang dapat memberikan kemudahan kepada nasabah.
Direktur Astra Life Windawati Tjahjadi mengatakan Astra Life memastikan akan memberikan perlindungan menyeluruh termasuk penyakit yang disebabkan oleh Covid-19 sesuai ketentuan polis, melalui produk-produk: Asuransi Jiwa, Asuransi Kesehatan Kumpulan (Group), Asuransi dengan Manfaat Rawat Inap dan Pembedahan, dan Asuransi dengan Manfaat Santunan Rawat Inap Rumah Sakit.
Khusus untuk nasabah asuransi kumpulan (Group), Astra Life bekerjasama dengan aplikasi Halodoc menyediakan layanan konsultasi dan klaim terkait Covid-19.
"Kami memahami kesulitan yang dialami masyarakat sebagai dampak dari pandemi ini. Kami menyediakan beberapa program sebagai bentuk tanggapan akan kondisi pandemi yang terjadi saat ini. Antara lain memperpanjang masa pembayaran premi untuk nasabah agar perlindungan nasabah tetap aktif, fasilitas perubahan frekuensi pembayaran premi agar jumlah preminya lebih terjangkau, relaksasi masa tunggu khusus untuk diagnosa Covid-19, serta pengaktifan kembali polis secara otomatis. Intinya, Astra Life ingin memberi kepastian perlindungan nasabah tetap aktif di tengah masa pandemi," ujar Windawati dalam keterangan di Jakarta, Jumat (15/5/2020).
Untuk membantu keluarga nasabah agar dapat tetap memenuhi kebutuhannya, di tengah kondisi ekonomi yang melambat, Astra Life memberikan santunan khusus untuk keluarga nasabah yang positif terdiagnosa Covid-19 hingga sebesar Rp5 juta, yang berlaku untuk produk Astra Life AVA iSmart, AVA iFuture, AVA iFuture Premier, AVA iPrime, AVA iBright, ASLI Rencana Optima, ASLI iSignature, Flexi Life dan Flexi Critical Illness selama periode pembelian polis bulan April dan Mei 2020.
Masa Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) memang belum berakhir, untuk nasabah yang membutuhkan perlindungan asuransi selama masa pandemi, nasabah tetap memiliki akses secara digital ke produk dan layanan Astra Life dengan tingkat kenyamanan yang tetap sama.
Untuk jalur distribusi berbasis tatap muka, Astra Life memiliki alat penjualan digital serta memanfaatkan teknologi untuk pertemuan secara online.
Direktur Astra Life Windawati Tjahjadi mengatakan Astra Life memastikan akan memberikan perlindungan menyeluruh termasuk penyakit yang disebabkan oleh Covid-19 sesuai ketentuan polis, melalui produk-produk: Asuransi Jiwa, Asuransi Kesehatan Kumpulan (Group), Asuransi dengan Manfaat Rawat Inap dan Pembedahan, dan Asuransi dengan Manfaat Santunan Rawat Inap Rumah Sakit.
Khusus untuk nasabah asuransi kumpulan (Group), Astra Life bekerjasama dengan aplikasi Halodoc menyediakan layanan konsultasi dan klaim terkait Covid-19.
"Kami memahami kesulitan yang dialami masyarakat sebagai dampak dari pandemi ini. Kami menyediakan beberapa program sebagai bentuk tanggapan akan kondisi pandemi yang terjadi saat ini. Antara lain memperpanjang masa pembayaran premi untuk nasabah agar perlindungan nasabah tetap aktif, fasilitas perubahan frekuensi pembayaran premi agar jumlah preminya lebih terjangkau, relaksasi masa tunggu khusus untuk diagnosa Covid-19, serta pengaktifan kembali polis secara otomatis. Intinya, Astra Life ingin memberi kepastian perlindungan nasabah tetap aktif di tengah masa pandemi," ujar Windawati dalam keterangan di Jakarta, Jumat (15/5/2020).
Untuk membantu keluarga nasabah agar dapat tetap memenuhi kebutuhannya, di tengah kondisi ekonomi yang melambat, Astra Life memberikan santunan khusus untuk keluarga nasabah yang positif terdiagnosa Covid-19 hingga sebesar Rp5 juta, yang berlaku untuk produk Astra Life AVA iSmart, AVA iFuture, AVA iFuture Premier, AVA iPrime, AVA iBright, ASLI Rencana Optima, ASLI iSignature, Flexi Life dan Flexi Critical Illness selama periode pembelian polis bulan April dan Mei 2020.
Masa Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) memang belum berakhir, untuk nasabah yang membutuhkan perlindungan asuransi selama masa pandemi, nasabah tetap memiliki akses secara digital ke produk dan layanan Astra Life dengan tingkat kenyamanan yang tetap sama.
Untuk jalur distribusi berbasis tatap muka, Astra Life memiliki alat penjualan digital serta memanfaatkan teknologi untuk pertemuan secara online.
Lihat Juga :
