Peringati Harpelnas 2021, Direksi Bank Sulselbar Menyapa Nasabah
Senin, 06 September 2021 - 16:19 WIB
loading...
A
A
A
Tak hanya cabang utama, setiap cabang juga melakukan hal yang sama sebagai upaya untuk lebih mendekatkan diri kepada nasabah yang menggunakan jasa Bank Sulselbar . Khusus di Bank Sulselbar Cabang Utama, jajaran direksi turun langsung menyapa nasabah.
"Dalam rangka hari pelanggan nsional, ini hal yang kami lakukan setiap tahun. Alhamdulillah karena kami di cabang utama, langsung diapresiasi oleh direksi yang turun menyapa pelanggan kami. Itu satu hal yang tentunya surprise bagi nasabah kami. Langsung bertemu dengan direksi dan bisa handling langsung kalau ada komplain," jelas Dainur, Senin (6/9).
Baca juga:Disdag Parepare Mulai Sosialisasikan Pemanfaatan Pasar Wekke'e ke Pedagang
Lebih jauh, dia mengatakan, upaya peningkatan layanan terus dilakukan oleh Bank Sulselbar setiap hari, tidak hanya pada momen Harpelnas. Upaya tersebut ditunjukkan melalui ruang yang diberikan kepada pelanggan untuk memberikan masukan terkait pelayanan Bank Sulselbar .
"Kmi memberikan ruang untuk pelanggan melalukan komplain dan insyaallah dalam tempo yang tidak terlalu lama juga akan kami selesaikan. Jadi Harpelnas hanya momen, tapi melakukan perbaikan pelayanan setiap hari," ungkapnya.
"Dalam rangka hari pelanggan nsional, ini hal yang kami lakukan setiap tahun. Alhamdulillah karena kami di cabang utama, langsung diapresiasi oleh direksi yang turun menyapa pelanggan kami. Itu satu hal yang tentunya surprise bagi nasabah kami. Langsung bertemu dengan direksi dan bisa handling langsung kalau ada komplain," jelas Dainur, Senin (6/9).
Baca juga:Disdag Parepare Mulai Sosialisasikan Pemanfaatan Pasar Wekke'e ke Pedagang
Lebih jauh, dia mengatakan, upaya peningkatan layanan terus dilakukan oleh Bank Sulselbar setiap hari, tidak hanya pada momen Harpelnas. Upaya tersebut ditunjukkan melalui ruang yang diberikan kepada pelanggan untuk memberikan masukan terkait pelayanan Bank Sulselbar .
"Kmi memberikan ruang untuk pelanggan melalukan komplain dan insyaallah dalam tempo yang tidak terlalu lama juga akan kami selesaikan. Jadi Harpelnas hanya momen, tapi melakukan perbaikan pelayanan setiap hari," ungkapnya.
Lihat Juga :
