Survei Membuktikan: Mayoritas Pelanggan Nyaman Gunakan Layanan GoFood
Kamis, 21 April 2022 - 16:58 WIB
loading...
GoFood dinilai masih yang terdepan dalam layanan pesan antar-makanan. Foto/Dok
A
A
A
JAKARTA - Banyak yang menganggap bahwa GoFood masih menjadi jawara dalam layanan pesan antar-makanan. Hal itu terlihat dari hasil survei PT Sucor Sekuritas terhadap pengguna layanan pesan antar-makanan dan pedagang makanan dan minuman (merchant) di kota-kota besar di Indonesia selama Maret 2022.
Baca juga: Sosok Mafia Minyak Goreng Terbongkar, Pedagang Pasar Ngaku Kaget
Dari hasil survei terungkap, GoFood merupakan layanan pesan antar-makanan paling banyak digunakan oleh konsumen. Mayoritas konsumen yang memiliki penghasilan Rp5-10 juta lebih memilih GoFood daripada aplikasi lain.
“Kenyamanan menjadi faktor penting dalam menggunakan online food delivery selain promo. Bahkan mayoritas (62%) responden tidak terganggu dengan harga karena mereka merasa lebih nyaman daripada pergi ke restoran dan perbedaan harganya relatif kecil,” tulis analis PT Sucor Sekuritas dalam surveinya yang bertajuk Revving towards the checkered flag A race for Indonesia food delivery services, seperti dikutip Kamis (21/4/2022).
Tak hanya dari sisi konsumen. Sebanyak 64% responden dari kalangan merchant mengatakan GoFood memiliki penjualan terbanyak dibandingkan aplikasi lain (Grab Food, Shopee Food, Traveloka Eats). Banyak merchant juga mengungkapkan pengalaman yang lebih baik dengan GoFood. Apalagi GoFood aktif memberikan pelatihan kepada merchant.
Hasil survei Sucor Sekuritas juga menunjukkan 44% driver mengatakan pesanan GoFood memberi mereka lebih banyak pendapatan. Bahkan 95% responden driver tetap memilih Gojek meskipun terdapat perubahan bonus dari waktu ke waktu.
Baca juga: Sosok Mafia Minyak Goreng Terbongkar, Pedagang Pasar Ngaku Kaget
Dari hasil survei terungkap, GoFood merupakan layanan pesan antar-makanan paling banyak digunakan oleh konsumen. Mayoritas konsumen yang memiliki penghasilan Rp5-10 juta lebih memilih GoFood daripada aplikasi lain.
“Kenyamanan menjadi faktor penting dalam menggunakan online food delivery selain promo. Bahkan mayoritas (62%) responden tidak terganggu dengan harga karena mereka merasa lebih nyaman daripada pergi ke restoran dan perbedaan harganya relatif kecil,” tulis analis PT Sucor Sekuritas dalam surveinya yang bertajuk Revving towards the checkered flag A race for Indonesia food delivery services, seperti dikutip Kamis (21/4/2022).
Tak hanya dari sisi konsumen. Sebanyak 64% responden dari kalangan merchant mengatakan GoFood memiliki penjualan terbanyak dibandingkan aplikasi lain (Grab Food, Shopee Food, Traveloka Eats). Banyak merchant juga mengungkapkan pengalaman yang lebih baik dengan GoFood. Apalagi GoFood aktif memberikan pelatihan kepada merchant.
Hasil survei Sucor Sekuritas juga menunjukkan 44% driver mengatakan pesanan GoFood memberi mereka lebih banyak pendapatan. Bahkan 95% responden driver tetap memilih Gojek meskipun terdapat perubahan bonus dari waktu ke waktu.
Lihat Juga :
