Perkenalkan Single Sign-On: Pemutakhiran Ekosistem Omnichannel Kian Terintegrasi dan Mudah

JAKARTA - Sejalan dengan respon positif pengguna Blibli dan tiket.com terhadap pencocokan akun beberapa waktu lalu, kini keduanya kembali memutakhirkan kedua aplikasi dalam mewujudkan visi membangun ekosistem yang terintegrasi dan menyeluruh ke level berikutnya. Blibli dan tiket.com meluncurkan widget single sign-on (SSO) untuk kemudahan akses antar platform .

SSO adalah teknologi yang menggabungkan beberapa login aplikasi yang berbeda menjadi satu untuk kenyamanan pelanggan. Dengan SSO, pengguna hanya perlu memasukkan kredensial login mereka (nama pengguna, sandi, dan lain-lain.) satu kali pada satu halaman untuk mengakses beberapa ekosistem.



Melalui widget SSO, pengguna Blibli dapat mengakses tiket.com melalui platform Blibli dengan akun yang sama yang terdaftar di Blibli. Widget SSO menciptakan pengalaman omnichannel yang mulus dan kohesif bagi pengguna Blibli dan Tiket.com untuk memenuhi kebutuhan mereka - mulai dari bahan pangan, elektronik konsumen, rumah & tempat tinggal, utilitas, hingga perjalanan dan liburan.

“Misi kami menjadi omnichannel commerce dan lifestyle platform terpercaya bagi masyarakat Indonesia. Membangun pengalaman omnichannel yang mudah dan terintegrasi merupakan fokus Blibli. Kami berkomitmen meningkatkan ekosistem digital yang lengkap dan terpercaya untuk memenuhi kebutuhan konsumen mulai dari kebutuhan harian hingga kini Blibli dan tiket.com single sign-on, serta pelayanan travel dan lifestyle,” ungkap CMO of Blibli, Edward K. Suwignjo.

Dalam proses pemutakhiran ini, pengguna bisa membuat dan/atau mencocokkan akun dengan mudah. Kemudian, mereka dapat langsung menikmati jajaran manfaat peningkatan keanggotaan mengikuti level tertinggi dari kedua platform.

Gaery Undarsa, Co-Founder & Chief Marketing Officer, tiket.com berkata, “Sebagai OTA dengan fokus customer-centric, inovasi ini bertujuan untuk memaksimalkan kemudahan bagi pelanggan. Ekosistem cerdas yang terintegrasi ini akan memenuhi setiap kebutuhan masyarakat Indonesia, sehingga dapat memberikan makna bernilai bagi kehidupan masyarakat”.

Fitur SSO ini tersedia di Android dan iOS. Untuk menikmati SSO, pengguna Blibli dan tiket.com bisa dengan mudah klik ikon tiket.com dalam kategori di mobile app dan ikuti langkah-langkahnya.

Langkah Mudah Menikmati Keuntungan Integrasi Ekosistem dari Blibli dan tiket.com

1. Buka aplikasi Blibli dan pilih widget tiket.com di menu kategori
2. Pilih tombol “Match Now” yang tersedia pada laman onboarding
3. Pengguna akan mendapatkan permintaan konfirmasi untuk mengizinkan tiket.com mengakses data, pilih “Allow Access” dan masukkan OTP dari nomor yang terdaftar.
4. Jika pelanggan memilih “Cancel” tiket.com masih tetap bisa dikunjungi melalui pilihan Webview tanpa mengakses akun.
5. Jika akun Blibli tidak teregistrasi di tiket.com maka akun baru akan otomatis dibuat dan teregistrasi secara langsung dengan menggunakan email yang sama dalam akun Blibli
6. Jika pelanggan sudah pernah mencocokan akun kedua aplikasi, maka pelanggan akan diarahkan ke tiket.com Webview dan masuk dalam akun yang sudah sesuai.
7. Jangan lupa pilih tombol “Keren” setelah status membership pelanggan disesuaikan.
8. Setelah itu pelanggan bisa dengan mudah kembali berbelanja di Blibli dan tiket.com

Setelah menyelesaikan langkah-langkah di atas untuk pertama kalinya, akun pengguna dan level loyalty akan disetarakan. Artinya tambahan keuntungan yang didapatkan dapat segera dinikmati di kedua platform. Pada kunjungan ke platform berikutnya, pengguna hanya perlu mengakses melalui satu akun dan berbelanja seperti biasa.



Pemutakhiran ini tersedia di aplikasi Android dan iOS, Blibli dan tiket.com menghimbau pelanggan untuk segera menyatukan akunnya untuk pengalaman berbelanja yang lebih terintegrasi.

“Sebagai omnichannel commerce terpercaya dan OTA yang paling consumer-centric, Blibli dan tiket.com berharap Blibli Friends dan Sobat Tiket dapat segera merasakan manfaat dari single sign-on ini untuk gaya hidup yang serba praktis, cepat, dan mudah,” ujar Edward menutup pembicaraan.

Sejalan dengan akuisisi tiket.com oleh Blibli pada tahun 2017, kedua platform ini terus mengembangkan layanan dengan menyatukan fitur-fitur terbaiknya melalui rewards parity bagi pengguna, serta berbagai manfaat tambahan lainnya yang mendorong pertumbuhan pengguna, serta memenuhi ambisi jangka panjang untuk menjadi platform gaya hidup digital terbesar dan terlengkap di Indonesia.