Gabungkan Inovasi Digital ke Gerai Offline untuk Hadirkan Omnichannel yang Makin Relevan
Kamis, 12 Januari 2023 - 14:59 WIB
loading...
Membuka gerai offline, Blibli OMG memperkuat komitmen untuk terus memberikan pengalaman berbelanja yang sesuai dengan beragam preferensi pelanggan. Foto/Dok
A
A
A
JAKARTA - PT Global Digital Niaga Tbk (BELI) melalui anak usahanya Blibli Omnichannel Mobility Group (Blibli OMG) telah membuka gerai offline Blibli Store di Galaxy Mall Surabaya pada akhir Desember 2022 silam. Dengan hadirnya toko fisik ini, memperkuat komitmen Blibli untuk terus memberikan pengalaman berbelanja yang sesuai dengan beragam preferensi pelanggan.
Baca Juga: Solusi Omnichannel Bakal Menjadi Masa Depan E-commerce
Sepanjang 2022, telah dibuka tujuh (7) Blibli Store baru di kota-kota besar di seluruh Indonesia, mulai dari Jakarta, Medan, Bandung, hingga Surabaya. CEO Blibli OMG, Wisnu Iskandar mengatakan, ekspansi ini merupakan upaya Blibli terus menghadirkan solusi omnichannel yang semakin relevan dengan dinamika kebutuhan pelanggan baik secara online maupun offline.
“Pembukaan Blibli Store merupakan wujud komitmen Blibli dalam memberikan pengalaman yang berbeda dengan menggabungkan inovasi digital ke gerai-gerai offline kami. Pelanggan dapat memilih jenis gadget melalui official store secara online di Blibli, kemudian dikirim ke rumah menggunakan fitur 2 Jam Sampai atau dapat diambil di Blibli Store lewat fitur Click & Collect,” kata Wisnu.
Menurutnya para pelanggan bisa menukar gadget lama dengan yang baru melalui fitur Tukar Tambah yang bisa diakses secara online atau langsung datang ke toko. Selain itu, pelanggan juga berkesempatan menikmati beragam promo yang tersedia sepanjang tahun. Selain itu terdapat beragam opsi pembayaran bekerja sama dengan mitra-mitra terpecaya.
Baca Juga: Solusi Omnichannel Bakal Menjadi Masa Depan E-commerce
Sepanjang 2022, telah dibuka tujuh (7) Blibli Store baru di kota-kota besar di seluruh Indonesia, mulai dari Jakarta, Medan, Bandung, hingga Surabaya. CEO Blibli OMG, Wisnu Iskandar mengatakan, ekspansi ini merupakan upaya Blibli terus menghadirkan solusi omnichannel yang semakin relevan dengan dinamika kebutuhan pelanggan baik secara online maupun offline.
“Pembukaan Blibli Store merupakan wujud komitmen Blibli dalam memberikan pengalaman yang berbeda dengan menggabungkan inovasi digital ke gerai-gerai offline kami. Pelanggan dapat memilih jenis gadget melalui official store secara online di Blibli, kemudian dikirim ke rumah menggunakan fitur 2 Jam Sampai atau dapat diambil di Blibli Store lewat fitur Click & Collect,” kata Wisnu.
Menurutnya para pelanggan bisa menukar gadget lama dengan yang baru melalui fitur Tukar Tambah yang bisa diakses secara online atau langsung datang ke toko. Selain itu, pelanggan juga berkesempatan menikmati beragam promo yang tersedia sepanjang tahun. Selain itu terdapat beragam opsi pembayaran bekerja sama dengan mitra-mitra terpecaya.
Lihat Juga :