PT Pos perkuat jasa kiriman
Sabtu, 24 November 2012 - 19:41 WIB
PT Pos perkuat jasa kiriman
A
A
A
Sindonews.com - PT Pos Indonesia (persero) terus berupaya memperkuat bisnis jasa kiriman untuk memperbesar market share pada sektor bisnis tersebut.
Direktur Utama PT Pos Indonesia I Ketut Mardjana mengatakan, potensi jasa kiriman surat dan barang di Tanah Air masih terbuka lebar. Peluang tersebut, terus digarap PT Pos Indonesia untuk memperbesar pangsa pasar pada sektor tersebut. Komitmen PT Pos Indonesia menggarap jasa kiriman, dilakukan dengan meningkatkan sistem layanan kiriman.
“Baru-baru ini, Mail Procesing Centre Bandung mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2008 incoming mail untuk kiriman Pos Express, Pos Kilat Khusus, dan EMS,” jelas I Ketut Mardjana di Bandung, Sabtu (24/11/2012).
Menurut dia, diraihnya sertifikasi ISO 9001:2008 menunjukkan sistem pelayanan kiriman Pos Indonesia mendapat pengakuan Internasional. Ketut berharap, diraihnya ISO 9001:2008 diharapkan dapat lebih meningkatkan kepercayaan mitra bisnis dan masyarakat.
Diakui dia, penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001;2008 juga telah dilakukan oleh sektor bisnis komersil manufaktur lainnya di institusi pemerintahan Indonesia. “Kami berharap, diraihnya ISO di MPC Bandung bisa berimbas pada peningkatakan pendapatan perusahaan,” pungkas dia.
“Pos Indonesia akan melakukan ISO untuk kantor pos dan MPC di seluruh Indonesia. Proses ini akan dilakukan secara bertahap,” tambah dia.
Dengan didapatkannya ISO di MPC Bandung, maka jumlah kantor pos dan MPC yang telah mendapat ISO menjadi tiga buah. Yaitu Kantor Admail Pos, MPC Bandung, dan Kantor Pos Denpasar.
Saat ini, pihaknya juga sedang berupaya memperoleh ISO untuk Kantor Tukar Jakarta Sukarno-Hatta di Bandara Internasional Soekarno Hatta Provinsi Banten.
Diakui Ketut, saat ini BUMN-nya terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Perubahan secara global, lanjut dia, menuntut Pos Indonesia tidak hanya beradaptasi terhadap perkembangan pasar. Tapi juga berusaha agar bisa bertransformasi menjadi organisasi bisnis modern.
Salah satu upaya peningkatan pelayanan yang dilakukan Pos Indonesia yaitu penerapan sistem kontrol operasi (OCS). OCS merupakan bagian dari strategi manajemen PT Pos Indonesia meningkatkan kualitas operasi indoor maupun outdoor. Meliputi collection, process, transport serta Delivery di setiap unit operasi.
Sistem ini,lanjut dia, dapat mendukung layanan sesuai dengan standar yang ditetapkan. Proses pengendaliannya, dilakukan dalam satu ruangan melalui panel monitor kinerja aktivitas proses operasi. Sehingga akan ada koordinasi harian antara kantor pusat dengan kantor area. Dengan harapan, setiap permasalahan yang muncul, dapat dicarikan solusi dan perbaikan.
Direktur Utama PT Pos Indonesia I Ketut Mardjana mengatakan, potensi jasa kiriman surat dan barang di Tanah Air masih terbuka lebar. Peluang tersebut, terus digarap PT Pos Indonesia untuk memperbesar pangsa pasar pada sektor tersebut. Komitmen PT Pos Indonesia menggarap jasa kiriman, dilakukan dengan meningkatkan sistem layanan kiriman.
“Baru-baru ini, Mail Procesing Centre Bandung mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2008 incoming mail untuk kiriman Pos Express, Pos Kilat Khusus, dan EMS,” jelas I Ketut Mardjana di Bandung, Sabtu (24/11/2012).
Menurut dia, diraihnya sertifikasi ISO 9001:2008 menunjukkan sistem pelayanan kiriman Pos Indonesia mendapat pengakuan Internasional. Ketut berharap, diraihnya ISO 9001:2008 diharapkan dapat lebih meningkatkan kepercayaan mitra bisnis dan masyarakat.
Diakui dia, penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001;2008 juga telah dilakukan oleh sektor bisnis komersil manufaktur lainnya di institusi pemerintahan Indonesia. “Kami berharap, diraihnya ISO di MPC Bandung bisa berimbas pada peningkatakan pendapatan perusahaan,” pungkas dia.
“Pos Indonesia akan melakukan ISO untuk kantor pos dan MPC di seluruh Indonesia. Proses ini akan dilakukan secara bertahap,” tambah dia.
Dengan didapatkannya ISO di MPC Bandung, maka jumlah kantor pos dan MPC yang telah mendapat ISO menjadi tiga buah. Yaitu Kantor Admail Pos, MPC Bandung, dan Kantor Pos Denpasar.
Saat ini, pihaknya juga sedang berupaya memperoleh ISO untuk Kantor Tukar Jakarta Sukarno-Hatta di Bandara Internasional Soekarno Hatta Provinsi Banten.
Diakui Ketut, saat ini BUMN-nya terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Perubahan secara global, lanjut dia, menuntut Pos Indonesia tidak hanya beradaptasi terhadap perkembangan pasar. Tapi juga berusaha agar bisa bertransformasi menjadi organisasi bisnis modern.
Salah satu upaya peningkatan pelayanan yang dilakukan Pos Indonesia yaitu penerapan sistem kontrol operasi (OCS). OCS merupakan bagian dari strategi manajemen PT Pos Indonesia meningkatkan kualitas operasi indoor maupun outdoor. Meliputi collection, process, transport serta Delivery di setiap unit operasi.
Sistem ini,lanjut dia, dapat mendukung layanan sesuai dengan standar yang ditetapkan. Proses pengendaliannya, dilakukan dalam satu ruangan melalui panel monitor kinerja aktivitas proses operasi. Sehingga akan ada koordinasi harian antara kantor pusat dengan kantor area. Dengan harapan, setiap permasalahan yang muncul, dapat dicarikan solusi dan perbaikan.
(gpr)
Lihat Juga :
