AXIS raih penghargaan CCSEA 2013

Sindonews.com - PT Axis Telekom Indonesia (AXIS) mendapatkan pernghargaan 'Excellent' untuk kategori call center pada Contact Center Service Excellence Award (CCSEA) ke-9 pada 2013.

AXIS terpilih sebagai satu dari call center terkemuka dengan total nilai 85,311 (Excellent). "Kami sangat gembira bahwa Care-Center fo Customer Satisfaction and Loyalty (Carre-CCSL) telah mengakui inovasi yang kami implementasikan pada call center kami," kata Chief Marketing Officer AXIS, Daniel Horan dalam keterangan tertulis di Jakarta, Selasa (12/3/2013).

CCSEA ini diselenggarakan oleh Carre-CCSL bekerja sama dengan Majalah Service Excellence and Majalah Marketing. AXIS berkomitmen untuk menyediakan layanan berkualitas bagi pelanggan yang menjadikan perusahaan sebagai pemain penting di industri telekomunikasi Indonesia.

Menurutnya, AXIS juga melayani pelanggan melalui layanan mandiri AXIS Net yang tersedia dan dapat diunduh secara gratis dari BlackBerry Application World, Apple Store, Google Playstore, dan ponsel berbasis Windows.