Menjaga Kepuasan Pelanggan, Rina Malewa Bawa Sambal Roa Go internasional
Sabtu, 12 Agustus 2023 - 21:03 WIB
Baca Juga: Tips Lolos Wawancara Kerja dari Cara Jawab hingga Gerak Tubuh
Dengan harga bahan baku yang terus naik, Rina percaya bahwa komposisi sambalnya tak akan berubah demi kepuasan pelanggan. Selain itu, Rina percaya promosi yang baik menjadi kunci agar sambalnya dikenal banyak orang. Promosi yang Rina lakukan juga sama seperti UMKM lain yaitu salah satunya dengan 'endorse' ke artis.
"Orang jadi tahu 'oh ada sambal roa buatan Umi Rina' terus artis-artis itu bantu saya di medsosnya dia, bagi saya penting," kata Rina.
Terkadang banyak UMKM yang menganggap promosi semacam itu lebih mahal, namun dari pengalaman Rina, para pengusaha ini justru dituntut mempunyai jaringan yang luas.
Untuk cerita sambal roa sampai di Amerika juga karena kenalan Rina yang saat itu sedang pulang kampung langsung memesan produk tersebut dan diperkenalkan saat acara 17 Agustus di San Fransisco.
Dengan harga bahan baku yang terus naik, Rina percaya bahwa komposisi sambalnya tak akan berubah demi kepuasan pelanggan. Selain itu, Rina percaya promosi yang baik menjadi kunci agar sambalnya dikenal banyak orang. Promosi yang Rina lakukan juga sama seperti UMKM lain yaitu salah satunya dengan 'endorse' ke artis.
"Orang jadi tahu 'oh ada sambal roa buatan Umi Rina' terus artis-artis itu bantu saya di medsosnya dia, bagi saya penting," kata Rina.
Terkadang banyak UMKM yang menganggap promosi semacam itu lebih mahal, namun dari pengalaman Rina, para pengusaha ini justru dituntut mempunyai jaringan yang luas.
Untuk cerita sambal roa sampai di Amerika juga karena kenalan Rina yang saat itu sedang pulang kampung langsung memesan produk tersebut dan diperkenalkan saat acara 17 Agustus di San Fransisco.
Lihat Juga :